Αρχική σελίδαΠαράποναArt Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Art Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 680 $

Art Casino
Υποβλήθηκε: 07/02/2025 | Έκλεισε : 28/03/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με το καζίνο αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη $680, χωρίς να γνωρίζει το όριο ανάληψης των $100. Το καζίνο ακύρωσε την απόσυρσή τους και κατέσχεσε τα χρήματα, δηλώνοντας ότι δεν ήταν δυνατή η επιστροφή των χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας λεπτομερές μπόνους και ιστορικό παιχνιδιού για να επαληθεύσει τους ισχυρισμούς του παίκτη, αλλά δεν έλαβε επαρκή απάντηση. Ως εκ τούτου, η υπόθεση απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας, αν και ο παίκτης θα μπορούσε να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον εάν επιλέξει να συμμετάσχει ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Γεια σας, θέλω να παραπονεθώ για το art casino ακόμα από τα χρήματά μου Προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων και δεν ήξερα ότι δεν ήταν δυνατόν να κάνω ανάληψη 680 δολαρίων όχι μόνο 100, οπότε ακυρώνουν και μου παίρνουν 680 δολάρια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ litalb221,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Art Casino και την απόσυρσή σας. Ας προσπαθήσουμε να φτάσουμε στο κάτω μέρος σε αυτό μαζί.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες;

  • Παίζατε με ένα ενεργό μπόνους όταν συγκεντρώσατε τα $680 ή ήταν αυτά τα κέρδη από πραγματικά χρήματα χωρίς περιορισμούς μπόνους;
  • Λάβατε κάποιο μέρος των κερδών σας ή ακυρώθηκαν ολόκληρο το ποσό των $680;
  • Όταν προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη, το καζίνο παρείχε κάποιον συγκεκριμένο λόγο για τον οποίο μπορούσατε να ζητήσετε μόνο 100 $;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία που είχατε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας, στο petronela.k@casino.guru ? Αυτό θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα το σκεπτικό τους και θα σας βοηθήσει αποτελεσματικά.

Η συνεργασία σας είναι πολύ σημαντική εδώ—το να έχουμε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας και να πιέσουμε για δίκαιη επίλυση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, εκτιμούμε την υπομονή σας μετά την απάντησή σας και διερευνούμε το ζήτημα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Δεν έπαιξα με χρήματα μπόνους. Κατέθεσα 20 δολάρια και έλαβα 20 δωρεάν περιστροφές. Ολοκλήρωσα τις 20 περιστροφές με νίκη ενάμιση δολαρίου και μετά συνέχισα να παίζω. Το καζίνο ακύρωσε τα κέρδη μου και ισχυρίστηκε ότι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων επειδή έπαιζα με χρήματα μπόνους, κάτι που δεν είναι αλήθεια. Η νίκη μου των 1000 δολαρίων προέκυψε πολύ αφότου το μπόνους ήταν ανενεργό. Αυτή ήταν η δικαιολογία που έδωσαν οι πράκτορες ζωντανής συνομιλίας. Διάβασα ότι δεν είναι η πρώτη περίπτωση που συμβαίνει κάτι τέτοιο και είδα στον ιστότοπό σας τουλάχιστον άλλες δύο παρόμοιες περιπτώσεις. Φαίνεται να είναι ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα με αυτόν τον ιστότοπο καζίνο και σας ζητώ να κάνετε ό,τι είναι δυνατό για να επιστρέψω τα κέρδη μου. Έχω στείλει τις λεπτομέρειες των συνομιλιών μου με τους πράκτορες του καζίνο και δεν σκοπεύω να παραμείνω σιωπηλός σχετικά με αυτό. Θα τους αναφέρω στις αρχές γιατί αυτή η συμπεριφορά είναι εντελώς απαράδεκτη. Ελπίζω να καταφέρετε να ανακτήσετε τα κέρδη μου. Σας ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας να με βοηθήσετε και ελπίζω να υπάρξουν αποτελέσματα από το τέλος σας.

είναι
δεν είναι γιατί τα περισσότερα χρήματα που κερδίζω ήταν από τα χρήματά μου η διαμάχη

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Γεια, έχω δώσει την προϋπόθεση ότι τα μπόνους δεν είναι ενεργά και η μεγάλη μου νίκη δεν ήταν από τα μπόνους κοιτάξτε την ώρα που αμφισβητώ 10:37 π.μ. το πρωί και η μεγάλη νίκη ήταν στις 8:42 μ.μ.

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

πόσος χρόνος είναι Πάρτε στο καζίνο για να απαντήσω στην απάντησή μου στην υπόθεση σκέφτομαι επίσης γιατί παίρνουν για μένα τα χρήματα και δεν με φέρνουν πίσω στον λογαριασμό μου και με αφήνουν και γιατί το καζίνο δεν επέστρεψε τα χρήματα στον λογαριασμό μου και στην πραγματικότητα δήμευσε τα χρήματά μου και με άφησε να ξοδέψω τα χρήματα σύμφωνα με το νόμο που ισχυρίζονται ότι δεν συμμορφώθηκα και τα πήρα και τα κατάσχω από μένα, η απάντηση απαιτεί πολύ χρόνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια litalb221,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε και παρείχατε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας. Κατανοώ ότι πιστεύετε ότι τα κέρδη σας ακυρώθηκαν άδικα και θα ήθελα να διευκρινίσω μερικά πράγματα για να αξιολογήσετε καλύτερα την περίπτωσή σας.

Αναφέρατε ότι λάβατε 20 Δωρεάν Περιστροφές ως μέρος της κατάθεσής σας. Με βάση τους όρους μπόνους του καζίνο, αυτό φαίνεται να αποτελεί μέρος του Μπόνους Επιπλέον Δωρεάν Περιστροφών, το οποίο εκδίδεται σε σχέση με ένα μπόνους κατάθεσης. Ο συγκεκριμένος κανόνας αναφέρει:


"Για να λάβετε επιπλέον μπόνους δωρεάν περιστροφών, οι παίκτες πρέπει να διεκδικήσουν τον κωδικό μπόνους ART20 πριν κάνουν μια κατάθεση τουλάχιστον 20 €. Οι δωρεάν περιστροφές εκδίδονται σε σχέση με ένα μπόνους κατάθεσης."


  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι το μπόνους που λάβατε;
  • Επιπλέον, για να ελέγξετε πλήρως την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να προωθήσετε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σας; Αυτό θα μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε ακριβώς πότε και πώς δημιουργήθηκαν τα κέρδη σας. Στείλτε αυτές τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

γεια σας στέλνω με email το ιστορικό των παιχνιδιών μου στέλνω το ιστορικό το βρίσκω αλλά δεν μπόρεσα να βρω το ιστορικό όταν αρχίζω να παίζω νομίζω ότι πρέπει να ρωτήσετε το ιστορικό από το καζίνο νομίζω ότι προσπαθούν να κρύψουν το προηγούμενο εννοώ το ιστορικό το αρχίζω να παίζω το πρωί γιατί δεν το βρήκα και αυτό επίσης εγείρει υποψίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια litalb221,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Για να προχωρήσετε με την υπόθεσή σας, μπορείτε να προωθήσετε και ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας; Αυτό θα μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε τις λεπτομέρειες του μπόνους που λάβατε και να μας δώσει περισσότερες πληροφορίες για την κατάστασή σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

lisen Τι είναι αυτό το παιχνίδι panpong; Θέλω άδεια παραμονής. Θέλω να μου πάρουν τα χρήματα. Σας φαίνεται ότι είναι περισσότερο για το καλό του καζίνο παρά για τα συμφέροντα του παίκτη. Αν είναι αρκετό αυτό το πανπονγκ, φέρε μου άδεια παραμονής και τέλος. Σου στέλνω τα δικαιολογητικά του μπόνους και αυτή τη φορά θέλω άδεια παραμονής. Ποια είναι η συμφωνία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

γεια θέλω να μάθω πόσο χρόνο είναι Πάρτε από το καζίνο για να απαντήσω, σε περίπτωση που συμβεί το ίδιο, θέλω να μάθω τι παίρνω την απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

γεια, παίρνω απαντήσεις από

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια litalb221,

Καταλαβαίνω ότι είστε απογοητευμένοι, αλλά ακόμα δεν έχω τις ακριβείς λεπτομέρειες για το μπόνους που εξαργυρώσατε, γι' αυτό ζήτησα ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας. Δυστυχώς δεν το έχω λάβει ακόμα.

  • Θα μπορούσατε να το δώσετε;

Σύμφωνα με τους κανόνες μπόνους του καζίνο, μπορείτε να βρείτε τις πλήρεις λεπτομέρειες εδώ: Όροι και Προϋποθέσεις Μπόνους . Βάσει των κανόνων, εάν εξαργυρώσετε ένα μπόνους με μια κατάθεση $20, η μέγιστη εξαργύρωση θα είναι $100. Αυτό είναι σύμφωνο με την πολιτική τους, η οποία αναφέρει ότι τα μπόνους με απαίτηση κατάθεσης επιτρέπουν μέγιστη ανάληψη 5 φορές το ποσό της κατάθεσης.


10.1.3 Τα μπόνους που λαμβάνονται με απαίτηση χωρίς κατάθεση (δωρεάν περιστροφές, επιστροφή μετρητών, ανταμοιβή μετρητών, ανταμοιβή χρημάτων ή οποιαδήποτε άλλη μορφή λαμβανόμενου μπόνους ή επιστροφής μετρητών ή ανταμοιβής χρημάτων) έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 50 EUR, 50 CHF, 50 AUD, 50 CAD, 500 BOKRL ή 2 200 NOK. Σε περίπτωση που το μπόνους που λαμβάνετε είναι μεγαλύτερο από 50 EUR, η μέγιστη ανάληψη σε αυτήν την περίπτωση είναι 5 φορές το ληφθέν ποσό. Τα μπόνους που συνοδεύουν απαίτηση κατάθεσης (ρήτρα 10.2, 10.3) έχουν όρια ανάληψης 5 φορές το ποσό κατάθεσης. Οποιοδήποτε υπόλοιπο πάνω από το μέγιστο ποσό ανάληψης καταπίπτει χειροκίνητα μόλις ο παίκτης φτάσει στο μέγιστο ποσό ανάληψης ή όταν ο παίκτης ζητήσει ανάληψη.


  1. Θα ήθελα να επιβεβαιώσω εάν έχετε λάβει 100 $ ή αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση


"Δεν είναι σωστό! Όπως εξήγησα, κατέθεσα $20, από τα οποία κέρδισα $1,75 σε είκοσι γύρους. Αυτή είναι απλώς μια απάτη στην οποία συμμετέχετε μαζί με το καζίνο. Θα πρέπει να ντρέπεστε! Το καζίνο πήρε άδικα χρήματα από εμένα.

Όπως ανέφερα, έπαιζα όλη την ημέρα και όταν πίστωσα τα κέρδη μου το βράδυ, το μπόνους δεν ήταν πλέον ενεργό. Ας πάρουν τα 680$ και πάνε στο διάολο! Νόμιζα ότι θα αποδώσεις δικαιοσύνη, αλλά έκανα προφανώς λάθος.

Συνεχίστε να αφήνετε τον ιστότοπο να εκμεταλλεύεται τους παίκτες ορίζοντας πολιτικές όπως θέλουν, ειδικά όταν ένας παίκτης κερδίζει μεγάλα ποσά. Αν δεν είχα αυτό το μπόνους, θα είχε συμβεί ακριβώς το ίδιο!

Σταμάτα λοιπόν! Τα 680$ μου ανήκουν! Αλλά προφανώς, κάποιος άλλος παίρνει μερίδιο—ίσως και εσύ! Απολαύστε τα χρήματα που έκλεψαν.

Αλλά μην ανησυχείτε, είμαι σε επαφή με παίκτες που είχαν παρόμοιες εμπειρίες. Μαζί, θα απευθυνθούμε στον Τύπο και θα δημοσιεύσουμε ένα άρθρο για εσάς και τον ιστότοπο του καζίνο, αποκαλύπτοντας τη συνεργασία σας και τον τρόπο με τον οποίο εμπλέκεστε στην απάτη του καζίνο. Θα χρησιμοποιήσουμε όλες τις πιθανές πλατφόρμες —Facebook, Instagram, TikTok και Twitter— για να ενημερώσουμε το κοινό παγκοσμίως.:


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια litalb221,

Καταλαβαίνω ότι είστε απογοητευμένοι, αλλά πρέπει να σας υπενθυμίσω ότι έχουμε μηδενική ανοχή σε υβριστική γλώσσα και ψευδείς κατηγορίες. Εάν συνεχίσετε με αυτήν τη συμπεριφορά, ο λογαριασμός σας στο Casino.Guru θα αποκλειστεί οριστικά. Είμαστε μια ανεξάρτητη πλατφόρμα δεσμευμένη στη δικαιοσύνη και δεν θα ανεχτούμε απειλές ή αβάσιμους ισχυρισμούς.


Αυτό είναι το τελευταίο αίτημα για να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας, το οποίο έχει ήδη ζητηθεί. Αυτό το έγγραφο θα διευκρινίσει ολόκληρο το ζήτημα και θα μας επιτρέψει να αξιολογήσουμε σωστά το παράπονό σας. Εάν δεν το παρέχετε, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Όσον αφορά τον ισχυρισμό σας σχετικά με το ανώτατο όριο κερδών, κατανοήστε ότι όταν ισχύει ένα μέγιστο όριο ανάληψης, οποιοδήποτε ποσό πάνω από το όριο δεν είναι πραγματικά χρήματα — είναι μόνο ένα φανταστικό υπόλοιπο. Κανείς δεν «παίρνει» αυτά τα επιπλέον χρήματα, και σίγουρα δεν μοιράζονται στο καζίνο ή σε κανέναν άλλον. Αυτές είναι οι τυπικές προϋποθέσεις μπόνους και οι παίκτες συμφωνούν με αυτές κατά την εξαργύρωση των μπόνους.

Σας δίνουμε μια τελευταία ευκαιρία να συνεργαστείτε και να παρέχετε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Εάν θέλετε πραγματικά μια δίκαιη ανάλυση, στείλτε το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε σωστά την περίπτωσή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Lisen δεν καταλαβαίνω τι εννοείς και γιατί δεν το απαιτείς από το ίδιο το καζίνο; Ακούω. Δεν απειλώ. Θα κάνω πραγματικά όλα όσα είπα. Θα πατήσω το καζίνο. Και ξέρετε γιατί, γιατί είναι μια μεγάλη απάτη. Έχω συλλέξει πολύ υλικό τόσο από τον ιστότοπό σας όσο και από άλλους ιστότοπους. Οι εφημερίδες που ενδιαφέρονται πολύ για αυτό το θέμα έχουν ήδη επικοινωνήσει μαζί μου. Είναι κρίμα. Δεν το έκανα για να πάρω τα χρήματα πίσω. Το κάνω γιατί νοιάζομαι για τους άλλους ανθρώπους στις χωματερές.


Αν εννοείς

Αυτό είναι το ιστορικό μου για τα μπόνους μου δεν ξέρω τον τρόπο, αλλά καταθέτω το you in propers do hart life to player απλά δεν δίνω τα χρήματα είναι bolung σε μένα

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ litalb221,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή επικοινωνία σας. Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση ήταν απογοητευτική για εσάς και θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε στην επίλυσή της.

Ωστόσο, για να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας, πρέπει να διευκρινίσουμε ορισμένα σημεία. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι δηλώσεις σας σχετικά με το αν παίξατε με κεφάλαια μπόνους ή όχι είναι ασαφείς. Αυτός είναι ο λόγος που ζητήσαμε το ιστορικό μπόνους σας, καθώς θα μας βοηθούσε να επαληθεύσουμε τις λεπτομέρειες του παιχνιδιού σας. Δυστυχώς, το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε δεν περιείχε τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως ημερομηνίες, και γι' αυτό δεν μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για να αξιολογήσουμε την περίπτωσή σας.

Για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να προχωρήσουμε και να διερευνήσουμε σωστά το παράπονό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ζητήσετε ένα λεπτομερές ιστορικό παιχνιδιών; Αυτό το έγγραφο θα μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε εάν ένα μπόνους ήταν ενεργό κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας και θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε σε έναν δίκαιο έλεγχο της υπόθεσής σας.

Θέλουμε ειλικρινά να βοηθήσουμε στην επίλυση των ανησυχιών σας και σας δίνουμε μια ακόμη ευκαιρία να παρέχετε αυτές τις βασικές πληροφορίες. Κατανοήστε ότι χωρίς αυτό, δεν θα μπορέσουμε να συνεχίσουμε με το παράπονό σας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Ανυπομονούμε να λάβουμε τις ζητούμενες πληροφορίες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή litalb221,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα