Ο παίκτης από την Ινδονησία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Εκκρεμεί από τότε. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Το αίτημα ανάληψης καθυστέρησε από τις 13 Νοεμβρίου, υπέβαλα αίτημα ανάληψης 300 € μέσω bitcoin. κατατέθηκαν εκεί 2x 20 €. κάθε φορά που ζητώ υποστήριξη, έλεγαν ότι είναι στην ουρά, αλλά δεν μου έλεγαν την ακριβή ώρα για πόσο καιρό πρέπει να περιμένω την απόσυρσή μου έφτασε στο πορτοφόλι μου.
Παίζω εκεί χωρίς μπόνους κατάθεσης στην αρχή, τελειώνω το στοίχημα, αλλά χάνω όλα μετά την πρώτη μου αποθήκη και στη συνέχεια πάλι την αποθήκη και κέρδισα αυτά τα χρήματα.
Αγαπητέ loetuw,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως στις 16 Νοεμβρίου, με ζητούν να ανεβάσω το selfie μου με τη συνομιλία στον ιστότοπο. έλαβα το email ειδοποίησης που ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία, αλλά δυστυχώς το διαγράφω.
και μετά μου είπαν να περιμένω τα χρήματα να φτάσουν στο πορτοφόλι μου, αλλά μέχρι που έκανα αυτό το παράπονο. δεν υπάρχει τίποτα που δεν έστειλαν τα χρήματα, κάθε φορά που ρωτώ υποστηρικτές, έλεγαν ότι είναι στην ουρά, χωρίς να μου έδωσε ακριβώς την ώρα που θα τα πάρω και δεν υπάρχει λόγος για την καθυστερημένη απόσυρσή μου.
με πλήρωσαν σήμερα, ευχαριστώ για τη βοήθεια του γκουρού του καζίνο
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, loetuw, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru