Ο παίκτης από την Ελβετία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player) και την ανύπαρκτη υποστήριξη του καζίνο. Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Είμαι αυτό το καζίνο για έξι μήνες τώρα γράφω 34 ηλεκτρονικά ταχυδρομεία κάθε μέρα αλλά δυστυχώς κανείς δεν δίνει απάντηση γράφω Constance έχει λέει με τις απαντήσεις δίνουν δυστυχώς καμία απάντηση και η πιθανότητα νίκης δεν είναι ποτέ αλλά ποτέ δεν είναι δυνατή
Αγαπητέ Mirom,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση βασισμένη αποκλειστικά σε αυτά που περιγράφετε.
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθήσουν την περίπτωσή μας, παρακαλώ τη διαβιβάσατε σε μένα. Θα χρειαστούμε περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες, ώστε να κατανοήσουμε πλήρως το όλο θέμα. Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο; Υπάρχουν χρήματα από το καζίνο; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητέ Mirom,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια σου έχω μεγάλα προβλήματα αυτό το καζίνο διεύθυνση παίζω αυτό το καζίνο κάθε μέρα για έξι monthss.this χαρτοπαικτική λέσχη δίνει πολύ καλό μπόνους μοναχικό και μπόνους κάθε φορά.Αλλά αν πάρετε 1000 πορνό πρέπει να παίξετε τουλάχιστον έξι 7 ώρες μετά μπορείτε να πληρώσετε ξέρετε αυτή τη φορά Πρέπει να χάσουν τα πάντα Άλλα προβλήματα για αυτό το Christine Είμαι βέβαιος ότι είχα ένα πρόβλημα λόγω του λογαριασμού μου έγραψα σχεδόν 100 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συνομιλία σας μίλησα σε κάθε υπάλληλο που άκουσαν τα προβλήματά μου αλλά δεν έδωσαν κάθε απάντηση και κλείνουν συνομιλία γρήγορα Ήμουν συγκλονισμένος Έχω ήδη εγγραφεί αλλά συνομιλούν αυτοί μπλοκάρουν μου δεν θέλουν να ακούσουν τα προβλήματά μου Δεν θέλω να μιλήσω στον προϊστάμενο που δεν δίνουν τίποτα καθόλου. παίζει πολλά καζίνο για 20 χρόνια αλλά ποτέ δεν το κάνω Το χειρότερο βλέπω για τους πελάτες για την ικανοποίηση των πελατών που δίνω μηδέν για αυτό το καζίνο !!! Επόμενη σε αυτό Kastner είχα πολύ gel gel έχασε αλλά από σήμερα δεν θέλω να παίζεις πια "
Αγαπητέ Mirom,
Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση βασισμένη αποκλειστικά σε αυτά που περιγράφετε.
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθήσουν την περίπτωσή μας, παρακαλώ τη διαβιβάσατε σε μένα. Θα χρειαστούμε περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες, ώστε να κατανοήσουμε πλήρως το όλο θέμα. Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο; Υπάρχουν χρήματα από το καζίνο; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Γεια σας, επαναγράφω τα προβλήματά μου, παίζω αυτό το καζίνο για έξι μήνες. Πληρώνω το δεύτερο 20.000 Fr. Δεν είχα κερδίσει ποτέ πριν. κ. δίνουν εξαιρετική κατάθεση μπόνους κατάθεσης για παράδειγμα πλήρωσα 150 Fr. με μπόνους έχει τον 900 π. κ. παίρνω πολύ καλά χρήματα μπόνους αλλά δυστυχώς όταν παίρνω αυτό το μπόνους δεν υπάρχουν δωρεάν περιστροφές δεν κερδίζω σε μισή ώρα 1 ώρα έχασα τα πάντα και με αυτό 900 Fr. το μέγιστο μου είχε κερδίσει 1600 Fr. αλλά δυστυχώς δεν μπορείτε να πληρώσετε έξι ή οκτώ ώρες χωρίς ένα διάλειμμα που μπορείτε να πληρώσετε αργότερα !!! αυτές τις ώρες πρέπει να το χάσετε. όταν έχω προβλήματα γράφω εξυπηρέτηση πελατών δεν διαγράφω τα προβλήματά μου αν γράφω πολλά που δεν μου δίνουν μια απάντηση που λένε παρακαλώ γράψτε από e-mail, αλλά το πρόβλημα e-mail Δεν έχω απάντηση. Γράφω ξανά την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν μου δίνουν απάντηση !!! Δυστυχώς τα προβλήματα μου είναι εμπιστοσύνη Αυτό το στρατόπεδο για μένα είναι οικείο και χαρούμενο !!! Έχω παίξει για 20 χρόνια πολλά καζίνο. κ. Έχασα πολλά, αλλά κέρδισα λίγο, αλλά αυτό το καζίνο είναι αυτόματη που πάντα πρέπει να χαθείς. Και άλλες χαρτοπαικτικές λέσχες μέσω τηλεφώνου θα μπορούσα να επικοινωνήσω με προσωπικό που θα μπορούσα να επικοινωνήσω ανά πάσα στιγμή, αλλά αυτό δεν είναι δυνατό και η εξυπηρέτηση πελατών πάντα με εμποδίζει !!! είδε αυτό το καζίνο δεν έχει καμία πιθανότητα να κερδίσει!
Προσπάθησα να φτάσω στο καζίνο πολλές φορές γιατί νόμιζα ότι υπήρχε πρόβλημα στο λογαριασμό μου γιατί δεν μπορούσα να χάσω κάθε μέρα, έχασε δεκάδες χιλιάδες σημεία για έξι μήνες και θα ζητούσα βαθμολογία
Αγαπητέ Mirom,
Παρακαλώ, μπορείτε να διαβιβάσετε τα αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru; Σας ευχαριστώ.
Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε κανένα στοιχείο που να αποδεικνύει ότι συμβαίνει κάτι άδικο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Δεν έγραψα τίποτα για να κάνω τίποτα, έγραψα για να προειδοποιήσω άλλους ανθρώπους ή να δώσω τη γνώμη μου για αυτό το καζίνο ή μοιράστηκα την εμπειρία μου σε αυτό το καζίνο, δεν μπορούσα να κερδίσω με κανέναν τρόπο, δεν υπάρχει πιθανότητα να κερδίσω, Λέω σε άλλους ανθρώπους που το λένε αυτό
Δυστυχώς, αφού συλλέξαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία αδικαιολόγητα. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
