Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πάντα μου πρόσφερε το μπόνους κουπονιού και φυσικά πρέπει να καταθέσω 2 mall που με έπαιζαν 1500. Και το 3ο mall θέλω τα κέρδη μου !!!!! Τώρα το έχω αφήσει ως έχει και δεν παίζω πλέον schauma mall αν μπορώ να πάρω χρήματα
MfG DresselV
Αγαπητή Vesela,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών μπόνους; Ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει κάποιο παιχνίδι; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Βέσελα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.