arcanebet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να παίξει κανένα παιχνίδι.

Κατέθεσα χρήματα αλλά τώρα κανένα από τα παιχνίδια δεν θέλει να παίξει και μετά από παράπονα πριν από 2 ημέρες δεν έγινε τίποτα και τώρα πρέπει ξαφνικά να συμπληρώσω έγγραφα επαλήθευσης ενώ δεν έχω παίξει ακόμη με τα χρήματά μου. Dodgy καζίνο!!!

Γεια σου Ολλανδέ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το arcanebet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί δεν μπορείτε να παίξετε κανένα παιχνίδι - είναι κάποιο είδος σφάλματος ή δεν υπάρχει διαθέσιμο παιχνίδι; Ζητήσατε επιστροφή χρημάτων από το καζίνο; Το καζίνο πρόσφερε κάποια άλλη λύση στο πρόβλημά σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Λοιπόν, μέχρι στιγμής λένε ότι εξετάζουν την υπόθεση και ότι το σύστημά τους παίζει όλα τα παιχνίδια μια χαρά. Αλλά δοκίμασα κάθε πρόγραμμα περιήγησης σε 3 συσκευές χωρίς τύχη. Μόνο που ένα παιχνίδι δούλευε για λίγο και μετά σταμάτησε και αυτό. Λάβετε υπόψη ότι ήταν σε ευρώ ενώ ο λογαριασμός μου είναι σε nzd. Πολύ παράξενο

Γεια σου Ολλανδέ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο πρόγραμμα για να αλλάξετε τη διεύθυνση IP σας; Δημιουργήσατε στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο των παιχνιδιών που δεν λειτουργούν; Εάν ναι, μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;

Αγαπητέ Ολλανδό,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.