Η παίκτρια από την Αυστρία αντιμετώπισε προβλήματα απόσυρσης με το Amerio Casino, το οποίο φέρεται να απέφυγε να πληρώσει τα κέρδη της. Είχε βίντεο με τη νίκη της και αρχεία καταγραφής συνομιλιών για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό της. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε την περίοδο επικοινωνίας για να της επιτρέψει να απαντήσει, αλλά λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής της στις έρευνες, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.