Η παίκτρια από την Τσεχία πρέπει να εκπληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού για να αποσύρει τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
All Right Casino - Ο παίκτης καλείται να εκπληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20.000 Kč
All Right Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, το καζίνο αρνείται να μου πληρώσει το έπαθλο των 20000, που είναι από 13.12.2021, και ζητούν τη λεγόμενη επιβολή του παρόλο που δεν το δικαιούνται, γράφω για κάποια κατάθεση μπόνους που δεν καταλαβαίνω, επειδή δεν ενεργοποίησα κανένα μπόνους και το συνολικό κέρδος ήταν 65.000 και επέλεξα μέχρι στιγμής μόνο 20.000 και ζητάω την ανάληψη άλλων 20.000 έχω χάσει τις υπόλοιπες 25.000 και σήμερα έχω καταθέσει 5.000 και με αυτό το αίτημα για ανάληψη έχει ήδη γίνει πριν από την κατάθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή MartinaBednarova,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Αρχικά, θα ήθελα να επισημάνω ότι τα περισσότερα μπόνους συνοδεύονται από τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, οι οποίες πρέπει να ολοκληρωθούν για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας. Ορισμένα καζίνο απαιτούν να στοιχηματίσουν και την κατάθεση πραγματικών χρημάτων. Αυτός είναι ένας από τους τυπικούς κανόνες AML (κατά του ξεπλύματος χρήματος). Δεν το απαιτούν όλα τα καζίνο, αλλά δεν είναι κάτι άδικο.
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή MartinaBednarova,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
