Ο παίκτης από την Ιταλία είναι απογοητευμένος που βρίσκεται στη μαύρη λίστα, στο καζίνο.
Γεια σας, δεν μου αρέσει αυτό το θέμα των χρηστών στη μαύρη λίστα, δεν έχει νόημα. Ακόμα κι αν είμαι ήδη εγγεγραμμένος σε πολλά από τα site σας, δεν έχει νόημα να μην μπορώ να ανοίξω νέο. Εάν είστε πραγματικά ταπεινός, επιτρέψτε μου να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό.
Αγαπητέ attardodanilo59,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το All Casino.
Κατανοήστε ότι πιστεύουμε ότι τα διαδικτυακά καζίνο έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν έναν πελάτη. Το καζίνο έχει επίσης το δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό ενός παίκτη για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή, αρκεί να μην παρακρατήσει το αναληφθέν υπόλοιπο του παίκτη.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας