Αρχική σελίδαΠαράποναAlf Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

Alf Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 155.000 €

Alf Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/12/2022 | Επιλύθηκε : 13/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η επαλήθευση του παίκτη ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου admin... Προσπαθώ να επικυρώσω τον λογαριασμό μου εδώ και 10 μέρες αλλά μου ζήτησαν αμέσως την επίσημη κατάσταση pdf της τράπεζας για την κάρτα που χρησιμοποίησα (ATM) αλλά μου λένε ότι άλλαξε... φαίνεται λίγο περίεργο για μένα μιας και άλλα καζίνο συνήθως επικυρώνουν τον λογαριασμό μου σε 5 μέρες... στην ώρα μου λαμβάνω ένα email στο 17 50 (δουλεύουν μέχρι το 18) που μου λέει ότι περιμένουν το έγγραφο αλλά στο μεταξύ έχω ήδη στείλει το έγγραφο 9 φορές μεταξύ των οποίων έχει ενημερωθεί τρεις φορές (κάθε φορά πρέπει να πάω στην τράπεζα και να μου το στείλουν αφού δεν υπάρχει άλλος τρόπος) τώρα στο t&c βλέπω ότι υπάρχει όριο 30 ημερών τότε κλείνουν οριστικά ο λογαριασμός έχουν περάσει ήδη 11 μέρες μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Victor1983,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Alf Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου νικ,

Εδώ και 13 μέρες μου ζήτησαν μόνο τρεις φορές ενημερωμένο αντίγραφο κίνησης, ακόμα και την τελευταία φορά που το είχα στείλει απευθείας στην τράπεζα... αλλά μου λένε αμέσως ότι είναι "τροποποιημένο" που είναι πραγματικά παράλογο!!! Το αρχείο είναι το ίδιο που σου έστειλα, μου φαίνεται αληθινό αστείο να αφήνω τις προθεσμίες να λήγουν παρά την καλή μου θέληση όπως επαναλαμβάνω κάθε μέρα σε κάθε email... ειλικρινά τώρα ανησυχώ ακόμα κι αν με έστειλαν ήδη 8 μεταγραφές των 500

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ενημερώσεις... ακόμα αρνήθηκαν Πήγα στην τράπεζα Εκτύπωσα το απόσπασμα και έστειλα φωτογραφίες αντί για το αρχείο θα σας κρατάω ενήμερους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ενημέρωση...δεν είναι καλές και οι φωτογραφίες και μου αρνήθηκαν και αυτές χωρίς λόγο!!! Από σήμερα το πρωί επικοινωνώ και στέλνω email, στο chat λένε ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν, οπότε δεν ξέρω τι να κάνω πια...

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τώρα πλέον δεν απαντούν στα email .... ότι και να στείλω δεν είναι καλό .... Στο chat πριν έπρεπε να περιμένω 2 άτομα τώρα πάντα 45 50 .... παράλογο σε παρακαλώ να επέμβεις


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όλα λύθηκαν ευχαριστώ πολύ για όλα η υπόθεση μπορεί να κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Victor1983 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα