Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Κατάθεση 25, αλλά ο λογαριασμός δεν πιστώθηκε.
Προσπαθώ να κουβεντιάσω για 1 ώρα, αλλά σε μια μεγάλη ουρά
Αγαπητή Gerlinde,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Πότε καταθέσατε στο καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήσατε για κατάθεση; Επικοινωνήσατε με το καζίνο με αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, τι απάντησαν; Επίσης, στείλτε μου οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση και απόδειξη σχετικά με αυτό το ζήτημα στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος