Το υπόλοιπό μου άλλαξε από 300€ σε 49€ χωρίς εξήγηση. Μετά από 6 ώρες παιχνιδιού. Δεν υπάρχει ιστορικό παιχνιδιών ή τίποτα που να σας βοηθά σε κακή κατάσταση. Ελπίζω να μην τους έχετε στείλει έγγραφα. Το πιο πιθανό καζίνο ζόμπι.
My balance changed from 300€ to 49€ without explanation. After 6 hours of playing. No game history or anything to help you in bad situation. Hope you haven't sent any documents to them. Most likely zombie casino.
Όχι και τόσο καθυστερημένος ιστότοπος.
Not so laggy site.
Χωρίς ζωντανή υποστήριξη
No live support
Χωρίς ιστορικό κατάθεσης
No deposit history
Χωρίς ιστορικό παιχνιδιών
No game history
Δεν υπάρχει ιστορικό του παιχνιδιού ή του ταμία σας
Ελέγξαμε την περίπτωσή σας και όπως μπορείτε να δείτε, η υποστήριξη εξήγησε πλήρως γιατί συνέβη αυτό. Σας έχει δοθεί πλήρης απάντηση 9 λεπτά μετά το αίτημά σας.
Επειδή ο λόγος είναι ότι υπερβήκατε το όριο πονταρίσματος όταν παίζετε με ενεργό μπόνους. Το μέγιστο στοίχημά σας ήταν 20 ευρώ, ενώ σύμφωνα με τους κανόνες δεν μπορείτε να παίξετε περισσότερα από 2 ευρώ ανά στοίχημα. Την ώρα του αυτόματου ελέγχου, επιστράφηκε η κατάθεσή σας στον λογαριασμό σας και τα κέρδη σας κόπηκαν.
Λυπούμαστε που σας συνέβη αυτό, αλλά προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση μεταξύ των διαδικτυακών καζίνο.
Αντρέι
Good afternoon
We have checked your case and as you can see, support has fully explained why this happened. A full response has been provided to you 9 minutes after your request.
As the reason is that you exceeded your bet limit when playing with an active bonus. Your maximum bet was 20 euros, whereas according to the rules you can play no more than 2 euros per bet. At the time of the automatic check, you had your deposit returned to your account and your winnings were cut off.
We are sorry this happened to you, but we try to provide the best service among online casinos.
Andrei
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.