Περιμένω την απόσυρσή μου εδώ και 7 ημέρες, ο λογαριασμός μου έχει επιβεβαιωθεί, αλλά παρόλα αυτά έχουν βάλει τα στοιχεία μου σε κάποιο οικονομικό τμήμα μιας ομάδας κινδύνου, το οποίο άκουσα ότι μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες για να ελεγχθεί. Τι ελέγχουν λοιπόν;;; Έχω στείλει ό,τι ζητάνε και το ίδιο μηχάνημα στέλνει τα ίδια τζινγκλ, κανείς προσωπικά δεν απαντά τίποτα. Η ζωντανή συνομιλία είναι πάντα διαθέσιμη, απλώς ρωτήστε εδώ, ρε! Μάλλον περιμένουν να παίξω τα κέρδη μου ή θα κλείσουν τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο. Στις μέρες μας, ένας τέτοιος χαρτοπόλεμος εξακολουθεί να γίνεται και να εξαπατάται. Μάλλον δεν θα πάρω ποτέ τα χρήματά μου πίσω, μείνε μακριά από εδώ!!
I have been waiting for my withdrawal for 7 days, my account has been confirmed, but still they have put my information in some financial department of a risk group, which I heard can take 14 days to check. So what do they check??? I have sent everything they ask for and the same machine sends the same jingles, no one personally answers anything. The live chat is always available, just ask here, arghh! They're probably waiting for me to play my winnings or they'll close my account for no reason. Nowadays, such a paper war is still fought and cheated. I probably will never get my money back, stay away from here!!
Olen odottanut nostoani jo 7 päivää,tilini on vahvistettu mutta silti he ovat laittaneet tietoni johonkin riskiryhmän talousosastolle joka kuulema voi kestää 14 vrk tarkistaa. Siis mitä he tarkistavat??? Olen lähettänyt kaikki mitä pyytävät ja sama automaatti lähettää samat jorinat,kukaan ei vastaa henkilökohtaisesti mitään. Livechatti on ihan ulalla aina,kysy sietä kysy täältä,arghh!Odottavat varmaan että pelaan voittoni tai sitten sulkevat tilini ilman syytä. Nykypäivänä vielä tämmöistä paperisotaa käydään ja huijataan. En varmaan koskaan saa rahojani,pysykää kaukana tästä!!
Αγαπητέ virpi,
Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση στην επεξεργασία της απόσυρσής σας και για τυχόν απογοήτευση που μπορεί να έχει προκαλέσει. Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι όλα τα αιτήματα ανάληψης αντιμετωπίζονται έγκαιρα και με ασφάλεια.
Να είστε βέβαιοι ότι το Οικονομικό Τμήμα μας ακολουθεί αυστηρές διαδικασίες για την επαλήθευση όλων των αιτημάτων ανάληψης για την αποφυγή απάτης και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ωστόσο, κατανοούμε ότι το χρονικό πλαίσιο για την επαλήθευση μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο των αιτημάτων και την πολυπλοκότητα της διαδικασίας επαλήθευσης.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας, η οποία είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει. Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα και εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.
Παρακαλούμε, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε με το Live Chat 24/7 ή μέσω e-mail support@winlegends.com
Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε!
Dear virpi,
We apologize for the delay in processing your withdrawal and any frustration it may have caused. Our priority is to ensure that all withdrawal requests are handled promptly and securely.
Please be assured that our Financial Department follows strict procedures to verify all withdrawal requests to prevent fraud and ensure compliance with regulatory requirements. However, we understand that the time frame for verification may vary depending on the volume of requests and the complexity of the verification process.
If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact our customer support team, who are available 24/7 to assist you. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your patience and understanding during this time.
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience caused.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
We are always happy to help you!