Είμαι πολύ καιρό παίκτης αλλά νέος σε αυτό το καζίνο. Μετά από μερικές καταθέσεις κατάφερα να κερδίσω κάτι - και τότε ξεκίνησε το πρόβλημα και δεν έχει επιλυθεί ακόμα μέχρι τώρα. Προφανώς ζητάνε τα πάντα, διάφορα έγγραφα, στοιχεία κάρτας, τι όχι - προφανώς ΟΧΙ όταν θέλεις να κάνεις την κατάθεση;;; Τέλος πάντων, τους έστειλα αυτό που ζήτησαν τώρα ΤΡΕΙΣ φορές σε διαφορετικά σχήματα - σκαναρισμένα, φωτογραφικά - και μαντέψτε - ΑΚΟΜΑ αρνήθηκαν. Γιατί; Η εικασία σας είναι τόσο καλή όσο η δική μου. Στο email που μου στέλνουν, δεν υπάρχει καμία εξήγηση για το γιατί απορρίφθηκαν τα έγγραφα.. Πέρασα αμέτρητες ώρες στο LiveChat προσπαθώντας να λύσω το πρόβλημα ΑΛΛΑ απλώς κάνω κύκλους... Λοιπόν, ΟΧΙ καθόλου καλή εμπειρία / καζίνο....
Διαφορετικά, μου αρέσουν τα παιχνίδια τους, το στήσιμο ΑΛΛΑ πρέπει να αποφασίσουν - αν θέλεις να γίνεις καζίνο, πρέπει να είσαι προετοιμασμένος να πληρώσεις πραγματικά τους νικητές - διαφορετικά οι παίκτες θα σε αφήσουν... είναι τόσο απλό
I've been a long time player but new to this casino. After a few deposits I managed to win something - and that's when the problem started and still not resolved as of now. Obviously they ask for everything, various docs, card details, whatnot - obviously NOT when you want to make the deposit??? Anyway I sent them what they asked for now THREE times in different formats - scanned, photo - and guess what - STILL denied. Why? Your guess is as good as mine. In the email they send me, there is no explanation as to why the docs have been been denied.. I spent countless hours on LiveChat too trying to resolve the problem BUT just going around in circles... Well, absolutely NOT a good experience/ casino....
Otherwise I love their games, the set up BUT they have to make up their minds - if you want to be a casino, you have to be prepared to actually pay the winners - otherwise players will leave you... it's that simple
