Ο ιστότοπος και ο σχεδιασμός συνολικά είναι καλός. Επίσης καλή επιλογή παιχνιδιών. Ωστόσο, αν θέλετε να αποσύρετε τη νίκη σας χρειάζονται χρόνια. Έχουν μια περίεργη πολιτική, σας επιτρέπουν να ζητήσετε μόνο 3 φορές 500 EUR ταυτόχρονα, ωστόσο επεξεργάζονται μόνο 500 EUR μόνο σε καθημερινή βάση. Στην περίπτωσή μου οι αναλήψεις μου εκκρεμούν από τις 22/05/2024. Πόσο καιρό θα πάρει όλα τα χρήματά μου τότε; Σας επιτρέπουν να παίξετε high roll, ωστόσο αν κερδίσετε πολλά θα χρειαστούν μήνες για να λάβετε τα πάντα. Πολύ κακή στρατηγική για ένα καζίνο! Το +1 Snatch απλά δεν τηρεί τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις σχετικά με τις αναλήψεις, 500 ευρώ. Επομένως, δεν είναι αλήθεια αυτό που απάντησαν στην κριτική μου.
The website and the design overall is good. Also good selection of games. However if you want to withdraw your winning it takes ages. They have an odd policy, they only allow you to request 3 times EUR 500 at once, however they only process EUR 500 only on daily basis. In my case my withdrawals pending since 22/05/2024. How long gonna take all my funds then? They allow you play high roll, however if you win big it will take months to receive everything. Very bad strategy for a casino! +1 Snatch simply does not keep their own terms and conditions regarding withdrawals, EUR 500. So its not true what they replied to my review.
Αγαπητέ oliviermagical,
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Χαιρόμαστε που ακούμε ότι εκτιμάτε τη σχεδίαση της ιστοσελίδας μας και την επιλογή παιχνιδιών. Ωστόσο, λυπούμαστε που μάθαμε για τη δυσαρέσκειά σας με τη διαδικασία ανάληψης.
Κατανοούμε την ανησυχία σας σχετικά με τα όρια ανάληψης και τους χρόνους διεκπεραίωσης. Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε και αναγνωρίζουμε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι απογοητευτική.
Εάν έχετε περαιτέρω ανησυχίες ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Snatch
Dear oliviermagical,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciate our website design and game selection. However, we regret to learn about your dissatisfaction with our withdrawal process.
We understand your concern regarding the withdrawal limits and processing times. This policy is in place to ensure security and compliance with regulatory requirements.We apologize for any inconvenience this may have caused and acknowledge that this process can be frustrating.
If you have any further concerns or need assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Best regards,
Snatch Casino