Είχα κερδίσει 2.925 € χρησιμοποιώντας ένα μπόνους καλωσορίσματος στο Casino Heroes. Ωστόσο, μετά την επαλήθευση του λογαριασμού μου, το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη του χωρίς καμία εξήγηση. Έπαιξα το μέγιστο όριο πονταρίσματος κατά τη διάρκεια στοιχηματισμού μπόνους και παρείχα πρόσθετα έγγραφα για να εξηγήσω τις συναλλαγές μου με χρήματα. Επίσης, επικοινώνησε με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δήλωσαν μόνο ότι η ομάδα ασφαλείας τους είχε επισημάνει παραβιάσεις των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο χωρίς να παράσχει περαιτέρω λεπτομέρειες ή αποδεικτικά στοιχεία. Τώρα προσπαθώ να επικοινωνήσω με την Επιτροπή τυχερών παιχνιδιών Kahnawake για περαιτέρω βοήθεια. Επίσης, αυτός ο ιστότοπος του Casinoheroes προωθεί τον εαυτό του ως "με άδεια MGA", αλλά όχι. Θα έμενα μακριά από αυτά τα καζίνο Heroes LTD.