Προφίλ χρήστη

Προχωρημένος αρχάριος

Καναδάς

CatCasino

πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση

Πρέπει να μοιραστώ την εμπειρία μου, η οποία ξεκίνησε με θετικό τρόπο, αλλά σύντομα μετατράπηκε σε μια απογοητευτική δοκιμασία, όλα λόγω μιας νίκης μπόνους. Αρχικά, όλα έμοιαζαν ομαλά, αλλά όπως λένε, ο διάβολος στις λεπτομέρειες.

Το πρόβλημα ξεκίνησε όταν αποφάσισα να εκμεταλλευτώ μια προσφορά μπόνους και κέρδισα το χρυσό με μια σημαντική νίκη. Φυσικά, ήμουν πάνω από το φεγγάρι, αλλά τότε τα πράγματα πήραν την τροπή προς το χειρότερο.

Το καζίνο ζήτησε πρόσθετα έγγραφα για επαλήθευση, η οποία είναι τυπική διαδικασία, ή έτσι νόμιζα. Ωστόσο, παρά την παροχή όλων των απαραίτητων εγγράφων, αρνήθηκαν κατηγορηματικά να τιμήσουν την πληρωμή. Είναι σαν να έψαχναν λόγους για να μην πληρώσουν και με άφησε να νιώθω εξοργισμένος και απογοητευμένος.

Με λίγα λόγια, η εμπειρία μου ήταν ένα τρενάκι του λούνα παρκ, από τον αρχικό ενθουσιασμό της νίκης μέχρι την απογοήτευση της άρνησης των νόμιμων κερδών μου. Είναι μια προειδοποιητική ιστορία σχετικά με τη σημασία της προσεκτικής ανάγνωσης και κατανόησης των όρων και προϋποθέσεων που σχετίζονται με τα μπόνους στα διαδικτυακά καζίνο.

I must share my experience, which started on a positive note but soon turned into a frustrating ordeal, all because of a bonus win. Initially, everything seemed smooth sailing, but as they say, the devil's in the details.

The trouble began when I decided to take advantage of a bonus offer and struck gold with a significant win. Naturally, I was over the moon, but that's when things took a turn for the worse.

The casino requested additional documents for verification, which is standard procedure, or so I thought. However, despite providing all the necessary documentation, they flat-out refused to honor the payout. It's like they were looking for reasons not to pay, and it left me feeling exasperated and disappointed.

In a nutshell, my experience was a rollercoaster, from the initial excitement of winning to the frustration of being denied my rightful winnings. It's a cautionary tale about the importance of carefully reading and understanding the terms and conditions associated with bonuses at online casinos.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Όλες οι αξιολογήσεις για το CatCasino

CatCasino

πριν από 1 έτος

Hello there,

Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you experienced withdrawal difficulties. In order for us to have a more detailed review and solve the issue, you need to write to aleksandra.ru@cataffs.com and provide your client ID or the mail where your account is registered.
And we will get back to you with an answer as soon as possible.

Best regards,

CatCasino team.

JudeA

Προχωρημένος αρχάριος

Καναδάς

BetCoco Casino

πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση

Picture this: I hit the jackpot, a whopping 6000 euros, and I'm thinking, "Great, time to cash out!" But oh no, not at this joint. I had to wait over 10 agonizing days just to get my hands on that sweet, sweet cash. It's like they're conducting a social experiment on patience.

Now, let's talk about support, or the lack thereof. I tried reaching out, sent emails, and you know what I got in return? Zilch! It's as if I was shouting into the void, and the void shouted back with silence.

So, here's the bottom line, folks: Don't even think about trusting this casino. They've got "liars" written all over them. It's like they're in the business of making you wait and keeping you in the dark. Steer clear, my friends, and find a casino that plays fair and square.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Όλες οι αξιολογήσεις για το BetCoco Casino

BetCoco Casino

πριν από 1 έτος

Αγαπητέ JudeA,

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να υποβάλετε τα σχόλιά σας. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία ενδέχεται να αντιμετωπίσατε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης. Κατανοούμε τη σημασία των γρήγορων και αποτελεσματικών επαληθεύσεων για τους χρήστες μας και δεσμευόμαστε να αντιμετωπίσουμε αυτό το θέμα έγκαιρα.

Λάβετε υπόψη ότι η συμμόρφωση και η ασφάλεια είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς, γεγονός που μπορεί περιστασιακά να οδηγήσει σε διαδικασίες επαλήθευσης που διαρκούν περισσότερο από το αναμενόμενο. Ωστόσο, σας διαβεβαιώνουμε ότι εργαζόμαστε επιμελώς για τον εξορθολογισμό αυτής της διαδικασίας χωρίς συμβιβασμούς στην ασφάλεια και την ακεραιότητα της πλατφόρμας μας.

Η εμπειρία σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και θα θέλαμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προσωπικά για να συζητήσουμε περαιτέρω τις ανησυχίες σας και να εξασφαλίσουμε μια θετική επίλυση. Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε κορυφαίο καζίνο και η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας.

Παρακαλούμε δώστε μας τα στοιχεία επικοινωνίας σας ή μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας, ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε γρήγορα τις ανησυχίες σας και να διορθώσουμε τα πράγματα.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Dear JudeA,

Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during the verification process. We understand the importance of swift and efficient verifications for our users, and we're committed to addressing this matter promptly.

Please know that compliance and security are paramount to us, which can occasionally lead to verification processes taking longer than anticipated. However, we assure you that we are working diligently to streamline this process without compromising on the safety and integrity of our platform.

Your experience is of great importance to us, and we would like to reach out to you personally to discuss your concerns further and ensure a positive resolution. We take pride in being a top-tier casino and your satisfaction is our priority.

Kindly provide us with your contact details, or feel free to get in touch with our customer support team, so that we can swiftly address your concerns and make things right.

Thank you for your understanding.

Αξιολογήσεις του χρήστη judea

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

CatCasino

BetCoco Casino