Πριν ξεκινήσω, o δεν έχω καμία σχέση ή προδιάθεση για αυτό το καζίνο ή οποιοδήποτε άλλο. Είμαι απλώς ένας συνηθισμένος τύπος που του αρέσει να παίζει τυχερά παιχνίδια και είδα θετικές κριτικές για αυτόν τον ιστότοπο.
Εγγράφηκα για μια προσφορά με μέγιστο ποσό μετρητών από δωρεάν περιστροφές και ανατροπή 0,005 bitcoin. Καθώς έκανα το rollover, ο λογαριασμός μου μειώθηκε αυτόματα από 0,019 btc σε ,003 btc. Οπότε έχω ήδη μπερδευτεί γιατί το μέγιστο cash out είχε μειωθεί σε .003z είναι χάλια, αλλά εντάξει, απλά είπα οτιδήποτε.
Έστειλα ένα μήνυμα στην υποστήριξη πελατών ρωτώντας αν έπρεπε να κάνω ανάληψη ή αν μπορούσα να το κρατήσω και να συνεχίσω να παίζω τώρα που πληρούνταν οι όροι της προσφοράς. Μου είπαν ότι ήταν εντάξει.
Μετά από 6 ακόμη ώρες παιχνιδιού, το υπόλοιπό μου είχε ξαναχτιστεί 0,060 btc και αποφάσισα να αποσύρω ένα μέρος του. Έλαβα ειδοποίηση για απόρριψη πληρωμής επειδή υπερέβη το μέγιστο ποσό μετρητών της προσφοράς από 0,005 btc. Η προσφορά που έληξε 6 ώρες νωρίτερα, η προσφορά που είχε ήδη τακτοποιηθεί.
Επικοινώνησα με την υποστήριξη και πέτυχα τον μεγαλύτερο αγώνα, όταν συμπεριφέρθηκαν σαν να μην μπορούσαν να καταλάβουν αγγλικά όπως ο Sammy Sosa στη διάθεση των στεροειδών. Μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν μόνο χρεωμένος και δεν θα διασκεδάσει τη συνεισφορά μου, τελικά κατάφερα να εξασφαλίσω το ιστορικό των παιχνιδιών μου και επισήμανα τις δύο χρεώσεις από τον λογαριασμό μου και με έσκασαν εντελώς. Αρνήθηκαν να το αναγνωρίσουν ή να φροντίσουν τον πελάτη.
Μπορεί να έχουν ένα εκατομμύριο υπέροχες κριτικές, αλλά καταλάβετε ότι αυτή η αυθαίρετη ανοησία θα μπορούσε να συμβεί σε έναν άλλο κανονικό τύπο και απλά δεν αξίζει τον κίνδυνο. Η καταγγελία έχει δημοσιευτεί εδώ και 6 ημέρες μέσω αυτής της ιστοσελίδας και δεν έχουν καμία άποψη. Μπορείτε να ελέγξετε την περιοχή παραπόνων για πλήρεις λεπτομέρειες, στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ
Μείνετε μακριά αν θέλετε να βεβαιωθείτε για μια θετική εμπειρία παιχνιδιού.