Έκανα εγγραφή σε αυτό το καζίνο πριν από λίγες μέρες. Τώρα προσπαθώ να αποσύρω τα κέρδη μου. Όλα τα έγγραφα (ταυτότητα, τραπεζική κάρτα, selfie με ταυτότητα) έγιναν δεκτά μετά από 3 ημέρες. Δυστυχώς, η απόδειξη της διεύθυνσής μου δεν ήταν. Δέχονται μόνο έγγραφα γραμμένα στα αγγλικά. Δεν ξέρω τι να κάνω (ζω Γερμανία). Η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη.
I registered at this casino a few days ago. Now I'm trying to withdraw my winnings. All documents (ID, bank card, selfie with ID) were accepted after 3 days. Unfortunately, my proof of address was not. They only accept documents written in English. I don't know what to do (I live in Germany). Support is not helpful.
Habe mich vor einigen Tagen in diesem Casino angemeldet. Versuche jetzt meinen Gewinn abzuheben. Alle Dokumente (ID, Bankkarte, selfie mit Id) wurden nach 3 Tagen akzeptiert. Mein Adressnachweis leider nicht. Dort werden nur in englischer Landessprache verfasste Dokumente akzeptiert. Weiß nicht was ich tun soll (ich wohne in Deutschland). Der Support ist nicht hilfreich.