Αξιολογήσεις του χρήστη mecklenbrauck80

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

πριν από 2 έτηΠρωτότυποΜετάφραση
Δυστυχώς δεν μπορώ να πω κάτι καλό.
Πλήρωσα και πήρα 40 FS, μετά από 19FS 3 βιβλία στις δωρεάν περιστροφές κέρδισαν περίπου 96€ με μια πλήρη οθόνη από τα οποία τράβηξα και ένα στιγμιότυπο οθόνης, μετά κολλάει το πρόγραμμα περιήγησης και όλα χάνονται.....
Ούτε το κέρδος μου ούτε το υπόλοιπο FS ήταν εκεί, όλα εξαφανίστηκαν.
Έγραψε στην υποστήριξη, στάλθηκε email με στιγμιότυπο οθόνης και χωρίς κίνηση για περισσότερο από μια εβδομάδα ελέγχεται, Θεέ μου πόσο καιρό θέλεις να ελέγξεις δώσε μου το κέρδος και το FS μου το πλήρωσα ω και ακόμα δεν έχω πάρει mail με μπόνους κατάθεσης ένα μήνυμα ότι θα ληφθεί μέριμνα ή κάτι παρόμοιο.
Είμαι πραγματικά εκνευρισμένος και θα συμβούλευα κανέναν να μην παίζει σε αυτό το καζίνο μέχρι τώρα
Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
  • Άθλια υποστήριξη
  • Οι καταθέσεις πηγαίνουν γρήγορα αλλά ο πελάτης δεν φροντίζεται
Αυτόματη μετάφραση:
StarGames Casino
πριν από 2 έτη
Γεια σου mecklenbrauck80,

Σας ευχαριστούμε, για την κριτική σας. Αφού εξετάσαμε και συζητήσαμε την περίπτωσή σας εσωτερικά, εδώ είναι τα σχόλιά μας:

- Οι δωρεάν περιστροφές σας έληξαν αφού κερδίσατε, επειδή πετύχατε το μέγιστο κέρδος από αυτές τις δωρεάν περιστροφές με πραγματικά χρήματα σύμφωνα με τους Όρους και τις προϋποθέσεις μας. Μόλις συμβεί αυτό, τερματίζουμε τις δωρεάν περιστροφές και πιστώνουμε την κορυφαία νίκη. Αυτό ακριβώς συνέβαινε με εσάς. Έτσι, δεν υπήρξαν συντριβές και δεν αφαιρέθηκαν κέρδη από εσάς.

- Αργήσαμε να απαντήσουμε στην περίπτωσή σας - πρέπει να το παραδεχτούμε, δυστυχώς. Σας ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Το συζητήσαμε εσωτερικά και λάβαμε τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα ξανασυμβεί ποτέ. Κατά κανόνα, η εξυπηρέτηση πελατών μας προσπαθεί να λύσει όλα τα προβλήματα και τις ανησυχίες το αργότερο εντός 24 ωρών - δυστυχώς δεν το καταφέραμε μαζί σας.

- Για τον μεγαλύτερο χρόνο αναμονής σας, σας πιστώσαμε επίσης 40 δωρεάν περιστροφές ως αποζημίωση.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τα σχόλιά σας και ελπίζουμε ότι παρά την πρώτη σας εμπειρία, θα δώσετε στα StarGames μια δεύτερη ευκαιρία.

Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα StarGames
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα