Αρχική σελίδαΠαράποναAfricasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Africasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: R5.300

Africasino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/03/2021 | Επιλύθηκε : 11/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Δεν έχει ληφθεί ακόμη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω υποβάλει όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν και μου είπαν ότι τα χρήματά μου θα πληρώσει σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες τώρα είναι σχεδόν 2 εβδομάδες έχω λάβει διαφορετική απάντηση από τους πράκτορες και το email από τα οικονομικά. Μου είπαν ότι η ανάληψή μου εγκρίθηκε και η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τραπεζικού εμβάσματος στο email, ενώ ελέγχω τους πράκτορες που λένε διαφορετική μουσική λέγοντας ότι ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να βρίσκεται στη λίστα πληρωμών. Χρειάζομαι πραγματικά τα χρήματά μου η αφρικανική χαρτοπαικτική λέσχη δεν αντιμετωπίζει τους πελάτες τους ως VIP όπως λένε. Ο ύποπτος δεν είναι πραγματικό καζίνο. Κάθε μέρα είναι μια ιστορία που δεν υπάρχει καμία διαδικασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Dimakatjo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κάποιο αριθμό παρακολούθησης για την πληρωμή από το καζίνο; Ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Dimakatjo, για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας; Ο αριθμός παρακολούθησης συναλλαγών μπορεί να είναι χρήσιμος για τον εντοπισμό των χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Καλή μέρα

Είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι είναι μια τεράστια πρόοδος στον λογαριασμό μου, έλαβα χθες χρέωση από το Afrocasino. Ευχαριστώ που με βοήθησες τόσο πολύ.


Εκτιμώ πραγματικά όλη την καλή δουλειά.


Θερμούς χαιρετισμούς

DS *** "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Dimakatjo, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα