888 Tiger Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Κατάθεσα 150 $ σε αυτό το καζίνο. Κέρδισα $ 4026, πέρασα από μια διαδικασία αναγνώρισης καθυστερώντας συνεχώς την πληρωμή μου και πάντα ζητούσα τα ίδια έγγραφα ταυτότητας επανειλημμένα.

Τελικά εγκρίθηκα και μου είπαν ότι δεν θα μπορούσα να έχω όλα τα κέρδη μου μόνο $ 3000, καθώς είχα κερδίσει περισσότερα από ό, τι πληρώνουν !!!!!

Τελικά, αφού έκαναν ανάληψη, στέλνουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι όλα τα κέρδη μου ήταν άκυρα καθώς είχα κάνει 2 στοιχήματα άνω των 10 $ (12 $ και 12,50 $).

Και ότι όλα τα κέρδη μου ήταν άκυρα και έμεινα μόνο τα αρχικά μου 150 $.

Αυτό το μέρος είναι απάτη και δεν πρέπει να τους διαφημίζετε και να τους υποστηρίζετε καθόλου.

Αγαπητέ Jonathan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας, παρακαλώ προωθήστε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο. Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις προσφοράς. Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το επίσης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, κατασχέουν χρήματα όταν κερδίζετε πάρα πολλά (ψευδής προγραμματισμός / αγκύρωση) και στη συνέχεια ακυρώνουν όλα τα κέρδη και το μπόνους αφού σκάβουν για κάποιο είδος παραθυράκι για να κρύψουν πίσω, όπως στοιχηματίζω πάρα πολύ ($ 12AUD). Ποιο καζίνο ακυρώνει 4026 $ από κέρδη ενός παίκτη αν τοποθετήσει 2 (στην πραγματικότητα 2 από τις 1000 περιστροφές) στοιχήματα περίπου $ 8USD σε κουλοχέρηδες;

Αυτή η διαδικασία χρειάστηκε πάνω από ένα μήνα αλληλογραφίας. Ακόμα και τότε οι αναλήψεις περιορίζονται σε 500 $ ανά ημέρα και δηλώνουν ότι χρειάζονται 7 εργάσιμες ημέρες ανά πληρωμή (που ήταν στην πραγματικότητα 13 εργάσιμες ημέρες για μία μη έγκριση). Ενώ αγοράζουν χρόνο για να βρουν κάποιο τρόπο με τον οποίο να μην κάνουν πληρωμή στον παίκτη.

Προσπαθούν ενεργά να μην πληρώσουν τους μικρούς λίγους που κερδίζουν σε αυτό το σκιερό συγκρότημα. Εάν αυτό συμβαδίζει με αυτό που νομίζετε ότι είναι ένα καλό διαδικτυακό καζίνο, μιλάει πολλά για τον ιστότοπο και την αξιοπιστία του.

Αγαπητέ Jonathan,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας και μου προωθείτε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Ευχαριστώ.

Ναι, ήταν ένα μπόνους καλωσορίσματος 250% με κύκλο εργασιών 30x του συνόλου. Το οποίο ολοκληρώθηκε.

Αγαπητέ Jonathan,

Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις προώθησης και αυτό βρήκα:

«Κατά τη διάρκεια ενός ενεργού μπόνους, το μέγιστο ποντάρισμα ανά χέρι, γύρισμα, κάρτα κ.λπ. είναι 10 $ (10 £, 10 € ή 100 ZAR). Αυτός ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος θα παραμείνει ενεργός έως ότου ολοκληρωθούν οι προϋποθέσεις στοιχήματος. Το στοίχημα πάνω από αυτό το όριο θα ακυρώσει το μπόνους και τυχόν κέρδη του. "

Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε ένα στοίχημα υψηλότερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο;

Μου είπαν ότι έκανα 2 στοιχήματα των 12 δολαρίων AU (περίπου $ 7-8 USD) που δεν το έκανα.

Αυτό γίνεται με την ανατροπή άνω των 15.750 $.

Είπαν ότι είχα κερδίσει πάρα πολύ και ακύρωσα 1026 δολάρια νίκης, μετά πέρασα από επαλήθευση για πάνω από ένα μήνα και στη συνέχεια 2 εβδομάδες αργότερα περιμένοντας μια απόσυρση, ακύρωσαν όλα τα κέρδη λέγοντας ότι έκανα τα δύο παραπάνω στοιχήματα.

Και με άφησε με το αρχικό μου μερίδιο $ 150. Από 4026 $!

Που είναι απολύτως λιπαρή πρακτική από ένα διαδικτυακό καζίνο.

Εάν ο λογαριασμός σας είναι ακόμα προσβάσιμος, μπορείτε να μου προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας;

Πως το κάνω αυτό?

Μπορώ να δω το ιστορικό μου, αλλά είναι πολλές σελίδες και δεν υπάρχει επιλογή λήψης αντιγράφου.

Εάν δεν υπάρχει επιλογή λήψης, η υποστήριξη πελατών θα πρέπει να μπορεί να την προωθεί σε εσάς.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Τζόναθαν.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το ιστορικό παιχνιδιών;

Παρακαλώ, στείλτε το στη διεύθυνση email μου jozef.k@casino.guru . Ευχαριστώ.

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.