Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε προσωρινά παρά την υποβολή του εγγράφου.

888 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε προσωρινά παρά την υποβολή του εγγράφου.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 272 SR

888 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 31/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη από τις Σεϋχέλλες απενεργοποιήθηκε προσωρινά αφού κέρδισε περίπου 300 USD σε έναν κουλοχέρη. Παρά το γεγονός ότι είχε υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της ταυτότητας, της απόδειξης διεύθυνσης και της δήλωσης πιστωτικής κάρτας, το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα ερωτήματά του. Ο παίκτης είχε εκφράσει απογοήτευση για τη διαδικασία επαλήθευσης του καζίνο και είχε ζητήσει να αποσύρει το υπόλοιπο του. Είχαμε προσπαθήσει να βοηθήσουμε ζητώντας περαιτέρω αλληλογραφία από το καζίνο για έλεγχο, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε προσωρινά. Προσπάθησα να συνδεθώ στις 27 Αυγούστου. Από τότε τους έχω στείλει email 3-4 φορές. Κάθε φορά μου έλεγαν την ίδια γραμμή. Η ομάδα ασφαλείας μας εξετάζει την περίπτωσή σας. Και θα λάβετε σχόλια σε 72 ώρες. Τώρα. Σχεδόν η εβδομάδα έχει τελειώσει, αλλά η απάντηση από αυτούς, πάντα έλεγαν επαληθεύστε τα έγγραφά σας και ανέβασα όλα τα δικαιολογητικά, νομίζω ότι είναι απάτη, εάν αναζητούν τον πελάτη δίκαια, οπότε γιατί δεν ρώτησαν για έγγραφα στην αρχή γιατί απενεργοποίησαν λογαριασμός μετά την προσθήκη χρημάτων,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ gaurav108ne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 888 Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό είστε παίκτης στο καζίνο;

Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer, αθλητικά στοιχήματα)

Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ένα ενεργό μπόνους;

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό σας αφού ζητήσατε ανάληψη και υποβάλατε έγγραφα για επαλήθευση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δημιούργησα λογαριασμό στις 27 Αυγούστου και μετά από λίγες ώρες όταν κέρδισα ίσως 200-300 USD σε κουλοχέρη απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου,

Μου έχουν απομείνει 272 USD στο πορτοφόλι μου, ακόμα περιμένω απάντηση από αυτούς, αλλά δεν απαντούν ποτέ, είμαι σοκαρισμένος πώς κάνουν τέτοιου είδους απάτες, ζήτησαν κάποια ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης που μοιράστηκε ο Alrdy μαζί τους, αλλά ακόμα τίποτα,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν υπέβαλα αίτημα ανάληψης, έπαιζα μηχανή όταν πέτυχα το υπόλοιπο όπως 300 USD που μπλοκάρουν και ζητούσα Έγγραφα, αλλά η ερώτησή μου είναι μαζί τους

γιατί μου ζητούν το αντίγραφο κίνησης, τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας μου, είμαι ο πελάτης σου, νομίζω ότι η ταυτότητα και η διεύθυνσή μου είναι αρκετά για επαλήθευση, αλλά στην περίπτωσή μου ανέβασα το διαβατήριό μου την άδεια οδήγησης και το αντίγραφο της πιστωτικής μου κάρτας, τώρα ό,τι θέλουν θα το κάνω μοιράζομαι το χαρτί του στεγαστικού μου δανείου και τα χαρτιά του αυτοκινήτου μου, ηλίθιοι λαοί,

εάν κάποιοι έρχονται σε εσάς για παιχνίδι και έχετε τέτοια πολιτική, οπότε πρώτα ολοκληρώνετε την τυπικότητά σας παρά αφού δώσετε πρόσβαση στο παιχνίδι, γιατί ζητάτε χρήματα πρώτα και μετά μετά τον αποκλεισμό λογαριασμού,

Η επιλογή κατάθεσης χρημάτων εξακολουθεί να είναι ανοιχτή, αλλά η επιλογή ανάληψης δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε, θέλω να αφαιρέσω τα 300 USD μου, αυτό είναι δεν θέλω να παίξω μαζί τους, είναι απάτη,

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε την αλληλογραφία που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας, ώστε να μπορέσουμε να την ελέγξουμε;

Στείλτε το στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή gaurav108ne,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα