Αρχική σελίδαΠαράπονα7Slots Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του καζίνο.

7Slots Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

7Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του σε ένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά το καζίνο ζήτησε εκτενείς προσωπικές πληροφορίες πριν κλείσει τον λογαριασμό. Παρά τα αιτήματα μέσω συνομιλίας και email, το καζίνο δεν είχε αποκλείσει τον λογαριασμό. Ο παίκτης αρνήθηκε να παράσχει προσωπικά δεδομένα λόγω δυσπιστίας και φόβου κακής χρήσης για διαφημιστικούς σκοπούς. Παρά την πρόταση της Ομάδας Παραπόνων να συνεργαστεί με το καζίνο, ο παίκτης έμεινε σταθερός στην απόφασή του. Ως αποτέλεσμα, λόγω έλλειψης συνεργασίας από την πλευρά του παίκτη, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,


Χρειάζομαι τη βοήθειά σας ώστε αυτό το καζίνο να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Τους ζήτησα ευγενικά, μέσω chat και email, να το κάνουν, αλλά επιμένουν να μην το κάνουν. Θέλουν ατελείωτο αριθμό προσωπικών δεδομένων για να απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό μου. Αυτός ο ιστότοπος στερείται συστημάτων προστασίας χρηστών, αυτο-αποκλεισμού ή ορίων κατάθεσης. Χρειάζομαι να διαγράψουν τον λογαριασμό μου. Έχω χαθεί στο τι να κάνω. Με αυτό απάντησαν, είναι σχεδόν κοροϊδία.


Γειά σου!

Για να αποκλείσουμε ένα προφίλ, πρέπει να επιβεβαιώσουμε ότι είναι ο κάτοχος του λογαριασμού που επικοινωνεί μαζί μας.


Για να το κάνετε αυτό, απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις στο δωρεάν πεδίο που παρέχεται ή δίπλα στις ίδιες τις ερωτήσεις:


-Τρέχουσα διεύθυνση email που έχει εκχωρηθεί στον λογαριασμό:

-Λόγος αποκλεισμού του προφίλ:

-Τον αριθμό του τηλεφώνου σας:

-Η ημερομηνία γέννησής σου:

-Η διεύθυνση IP σας (μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση IP σας στη διεύθυνση https://whatismyipaddress.com/ ):

-Ποσό πρόσφατων καταθέσεων που μπορείτε να καθορίσετε:

-Τα ποσά των τελευταίων αναλήψεων που μπορείτε να καθορίσετε:

-Τρόποι πληρωμής καταθέσεων και οι απαιτήσεις τους*:

-Τρόποι πληρωμής για αναλήψεις και οι απαιτήσεις τους*:


Αυτά μπορεί να είναι αριθμός τηλεφώνου, πορτοφόλι ή μάσκα κάρτας.

Η μάσκα κάρτας είναι τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας σας.

Επίσης, στείλτε τις παρακάτω φωτογραφίες σε μορφή JPG:


Η φωτογραφία σας με ένα ανοιχτό διαβατήριο στο χέρι σας.

Μπορείτε να αποκρύψετε τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου εκτός από δύο χαρακτήρες και στα δύο άκρα.

Φωτογραφία διαβατηρίου κοντά στο ανοιχτό προφίλ σας, όπου μπορείτε να δείτε την αλληλογραφία και τον αριθμό τηλεφώνου του προφίλ.

Μια δήλωση στην κάρτα/πορτοφόλι, όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία των πληρωμών που πραγματοποιήθηκαν στον ιστότοπό μας για ένα μήνα από την τελευταία κατάθεση.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ!


Στείλτε όλες τις πληροφορίες ως απάντηση σε αυτήν την επιστολή χρησιμοποιώντας το κουμπί "Απάντηση".

Τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες υψηλής ποιότητας.

Για τη διαδικασία, χρειαζόμαστε όλες τις απαντήσεις. Χωρίς αυτούς, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε τον λογαριασμό.

Με εκτίμηση, Νταϊάνα

Ομάδα υποστήριξης 7 κουλοχέρηδων Gaming Club.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις,

Μπορείτε πάντα να μας γράψετε ένα email

ή επικοινωνήστε μαζί μας στον ιστότοπο μέσω της συνομιλίας "Ηλεκτρονική βοήθεια" ("Υποστήριξη 24/7" στην έκδοση για κινητά).


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ ClessCL,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να τονίσω ότι πολλά καζίνο απαιτούν πλήρη επαλήθευση από τους παίκτες προτού κλείσουν τους λογαριασμούς τους για να διασφαλίσουν ότι θα τους εμποδίσουν να ανοίξουν έναν άλλο στο μέλλον, ειδικά σε περίπτωση που οι παίκτες ζητήσουν αυτοαποκλεισμό λόγω προβλημάτων τζόγου.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη παράσχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες;

Εάν όχι, σας προτείνω να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να προσκομίσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα το συντομότερο δυνατό, ώστε να προχωρήσουν στο κλείσιμο του λογαριασμού.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου


Δεν σκοπεύω να δώσω τα προσωπικά μου δεδομένα σε καζίνο αυτού του τύπου. Χρειάζομαι να κλείσουν τον λογαριασμό μου, είναι ασυνήθιστο να μην το κάνουν, ειδικά με ένα άτομο που έχει προβλήματα εθισμού στον τζόγο. Απαιτώ να κλείσουν τον λογαριασμό μου χωρίς να τους δίνουν δεδομένα γιατί δεν θέλω να τον χρησιμοποιήσουν για να μου στείλουν προσφορές ή κάτι τέτοιο.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, ClessCL. Αν και κατανοώ την απογοήτευσή σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς τη συνεργασία σας. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όπως σας είπα, δεν πρόκειται να αφήσω τα προσωπικά μου δεδομένα σε μια εταιρεία απάτης που διαφημίζεται με αμφίβολο τρόπο, ας προχωρήσουμε από αυτό, αν θέλετε να με αναγκάσετε να το κάνω αυτό δεν θα το επιτρέψω. δεν θα παίξει ξανά σε αυτόν τον ιστότοπο, μην ανησυχείτε, απλώς σας ζητώ να επικυρώσετε την κακή βαθμολογία που άφησα στα σχόλιά τους ότι δεν την αποδεχτήκατε από εμένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλώς. Κατανοώ την απόφασή σας και τον λόγο πίσω από αυτήν, ωστόσο, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε υπό αυτές τις συνθήκες.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα