Καλημέρα,
Εδώ και 8 μέρες ζητάω ανάληψη συνολικά 610.000 σε 3 συναλλαγές. Κάθε μέρα υπάρχει μια δικαιολογία για να μην το επεξεργαστούμε. Αρχικά, ήταν η επαλήθευση λογαριασμού που χρειάστηκε περίπου 8 προσπάθειες με περισσότερες από 20 φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης.
Τώρα μου λένε ότι μπορεί να χρειαστούν περισσότερες από 5 ημέρες καθώς πρέπει να ελέγξουν τον λογαριασμό, αναφέροντας ότι μερικές φορές οι χρήστες "καταχρώνται το λογισμικό" ή "εκμεταλλεύονται σφάλματα", για τα οποία δεν έχω ιδέα σε τι αναφέρονται.
Κάθε μέρα ρωτάω για τις αναλήψεις, μου λένε ότι βρίσκονται υπό επεξεργασία, ότι πρέπει να γίνει έλεγχος και δεν υπάρχει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για αυτό.
Good afternoon,
I have been requesting a withdrawal for a total of 610,000 in 3 transactions for 8 days now. Every day there's an excuse for not processing it. Initially, it was the account verification which took around 8 attempts with over 20 high-resolution photos.
Now they're telling me it could take more than 5 days as they need to review the account, mentioning that sometimes users "abuse the software" or "exploit errors," which I have no idea what they are referring to.
Every day I inquire about the withdrawals, they tell me they are being processed, that a review needs to be done, and there is no given timeframe for this.
Buenas tardes.
Llevo 8 días solicitando un retiro que realicé por un total de 610.000 en 3 transacciones. Todos los días hay una excusa para no realizarlo. Al comienzo la verificación de la cuenta que me tomó unas 8 veces, con más de 20 fotos en formato de alta calidad.
Ahora me señalan que podrían ser más de 5 días ya que deben hacer una revisión de cuenta indicando que en ocasiones los usuarios "abusan del software" o "se aprovechan de los errores", lo que no tengo idea a que se refiere.
Cada día que pregunto por los retiros me señalan que se están procesando, que deben hacer una revisión, y no hay ningún plazo al respecto.
Αυτόματη μετάφραση: