Αγαπητή Μίρκα,
Σας έχουμε στείλει ένα email. Ελέγξτε το και ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες.
Αγαπητέ raquelmili2004,
Μετά από έλεγχο με τον πάροχο πληρωμών, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι και οι δύο συναλλαγές έχουν σταλεί με επιτυχία από την πλευρά μας. Έχουμε συμπεριλάβει επίσης τα στοιχεία πληρωμής με επιβεβαίωση.
Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την πληρωμή, στείλτε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε μορφή PDF από τις 30.05 έως σήμερα, καθώς και ένα στιγμιότυπο οθόνης της αλληλογραφίας με την τράπεζά σας που υποδεικνύει ότι η πληρωμή δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί για περαιτέρω επαλήθευση με το κανάλι πληρωμής.
Για άλλη μια φορά, θα θέλαμε να τονίσουμε ότι και οι δύο πληρωμές έχουν σταλεί από την πλευρά μας. Ωστόσο, κατανοούμε τις ανησυχίες σας και είμαστε πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουμε.
Βλέπουμε ότι λάβατε με επιτυχία μια νέα πληρωμή που δημιουργήθηκε στις 2024-07-12, αλλά δεν έχουμε νέα σας από το 2024-07-09.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικής υποστήριξης, καθώς είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο 7 Slots
Dear Mirka,
We have sent an email to you. Please check it and let us know if you need any additional information.
Dear raquelmili2004,
Upon checking with the payment provider, we can confirm that both transactions have been successfully sent from our side. We have also included the payment details with a confirmation.
If you still haven't received the payment, please send a bank statement in PDF format from 30.05 to today, as well as a screenshot of the correspondence with your bank indicating that the payment cannot be processed for further verification with the payment channel.
Once again, we would like to emphasize that both payments have been sent from our side. However, we understand your concerns and are always ready to assist.
We see that you have successfully received a new payment created on 2024-07-12, but we haven't heard from you since 2024-07-09.
Please contact us via online support as it is the fastest way to get assistance.
Best regards,
7Slots Casino
Αυτόματη μετάφραση: