Η παίκτρια από τις ΗΠΑ δεν έλαβε μπόνους αφού έκανε κατάθεση. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
7BitCasino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 22 $
7BitCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το καζίνο πρόσφερε ένα μπόνους καλωσορίσματος αν εγγραφείτε στο κανάλι τους στο τηλεγράφημα. 
Πέρασα 2 ώρες προσπαθώντας να καταλάβω το Bitcoin και τις καταθέσεις. Έκανα μια κατάθεση λίγο πάνω από $22, αλλά δεν μπορούσα να αγοράσω το μπόνους μου. Προχώρησα σε συνομιλία με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που μου είπε ότι το ποσό της κατάθεσης δεν ήταν αρκετό. Της είπα ότι αυτό ήταν το ποσό που ήταν στην ανάρτησή τους στο τηλεγράφημα και επέλεξαν να μην κάνουν τίποτα γι' αυτό. Δεν θα μου έδιναν αυτό το μπόνους, παρόλο που αυτό λέει το κανάλι τους και δεν θα παρείχαν κανένα μπόνους αντί αυτού του μπόνους.
Ρώτησα πολλές φορές αν μπορούσα να μιλήσω με τον επόπτη και δεν υπήρχε καμία διαθέσιμη. Και μετά ανακαλύπτω ότι δεν μπορώ απλώς να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου και να συμπεριφέρομαι σαν να μην συνέβη ποτέ, πρέπει να παίξω τα χρήματα τόσες φορές πριν μπορέσω να τα βγάλω πίσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ kerri2718,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 7BitCasino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο ποσό κατατέθηκε σύμφωνα με το καζίνο;
- Μπορέσατε να μάθετε σε τι οφείλεται η διαφορά μεταξύ αυτών των ποσών;
- Καταφέρατε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τα χρήματα που καταθέσατε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kerri2718,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
