7BitCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα προώθησης και πρόβλημα ανύψωσης.

Γεια σας, δυστυχώς επειδή αρνήθηκε να με συνδέσει με έναν επόπτη του 7bitcasino.com από την ομάδα ζωντανής υποστήριξής τους, αναγκάστηκα να αναλάβω δράση για άλλη μια φορά εδώ, το θέμα σχετίζεται με το ποσό δωρεάν περιστροφών με καταθέσεις μέσω του καναλιού προώθησης στο τηλεγράφημα, την εγγύηση για λήψη ποσού 110 δωρεάν περιστροφών αναφέρθηκαν 20 USD και εγώ καταθέτω 22 USD [σε κρυπτογράφηση doge] αλλά οι σχετικές δωρεάν περιστροφές δεν εκδίδονται και αφού επικοινωνήσει με την υποστήριξη αρνήθηκε να το προσθέσει με λόγο το σχετικό ποσό είναι 300 doge, εγώ της εξήγησα για να καταλάβει τον τρόπο τους με το crypto τι είναι η συναλλαγματική ισοτιμία και της εξήγησα με παράδειγμα, είπα ότι το doge μειώθηκε και η τιμή του είναι 0,001 τότε τα 300 doge είναι 3 $ διαφορετικά αν Rais στο 1 $ τότε το 300 doge είναι 300 USD οπότε το βασικό ποσό υπολογισμού είναι η τιμή του ζωντανού χρόνου όπως ήταν πάντα, αλλά στην πραγματικότητα δεν έχει καμία γνώση για την επιχείρησή τους και μετά από 2 ώρες χάσιμο του χρόνου μου έκλεισε το chat, επιπλέον υπήρχε ένα άλλο πρόβλημα με το lvl up λόγω ενημέρωσης σε νέες εκδόσεις το comp point xp αυξάνεται σε 30000 από το 18999 [ για το lvl 5] , ήμουν στο lvl 5 και είχατε 14581 xp όταν φτάσετε στο επόμενο lvl ήταν στο 18999, αλλά στις νέες εκδόσεις απλώς ανεβάζει τον κατακερματισμό xp και το σημείο μου είναι να μην κάνεις εφέ και να κάνεις hangout στα προηγούμενα 14.581 αντί για 24.301, είναι τόσο δύσκολο να εξηγήσεις σε κάποιον όταν δεν θέλει να καταλάβει ή δεν κατάλαβε.

Αγαπητέ Κουλέ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε καζίνο έχει τη δική του μοναδική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Το μπόνους είναι ουσιαστικά ένα δώρο από το καζίνο και εναπόκειται στο καζίνο να καθορίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό και ποιοι κανόνες ισχύουν. Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτό το είδος μπόνους, πιθανότατα υπάρχει συγκεκριμένος λόγος για αυτό. Ωστόσο, δεν διερευνούμε περαιτέρω αυτούς τους λόγους και δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να σας παρέχουν συγκεκριμένα μπόνους.

Όσον αφορά τους πόντους comp, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να αναβαθμίσουν την κατάσταση του παίκτη σας ή να σας προτείνουμε να σας παρέχουν ανταμοιβές αφοσίωσης. Τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να προσφέρουν κανένα όφελος στους παίκτες τους και μπορούν να αποκλείσουν άτομα από το πρόγραμμα επιβράβευσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Αν και κατανοούμε τη σημασία της ενημέρωσης των πελατών για τυχόν αλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν την εμπειρία του παίκτη τους, δεν επεμβαίνουμε σε αυτά τα θέματα και επιτρέπουμε στα καζίνο να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις σχετικά με το ποιος λαμβάνει ανταμοιβές αφοσίωσης και ποιος όχι.

Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να παράσχω περισσότερη βοήθεια για την επίλυση αυτής της υπόθεσης. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια σου αγαπημένε,

Ευχαριστώ για την απάντησή σας,

Παρακαλούμε σημειώστε σχετικά με τον απαράδεκτο λόγο που απάντησε το κανάλι υποστήριξης στο 7bitcasino.com, αυτό το ζήτημα συνέβη πολλές φορές, το οποίο μπορεί να ισχυριστεί κανείς στη ζωντανή συνομιλία, αλλά αυτό λόγω έλλειψης γνώσης δεν λύνει μια από τις υποστήριξές τους και τις δικαιολογίες, είπε Θα έπρεπε να καταθέσω 300 doge για μπόνους ενώ αυτό το 300 doge σχετίζεται με περίοδο εξίσου 20$, αλλά δεν ήξερε καθόλου τι ήταν η συναλλαγματική ισοτιμία, ήμουν επιλέξιμος για το μπόνους, αλλά αρνήθηκε.

Καταθέτω 128 doge που ισοδυναμούσαν με 22 $. Αν νομίζετε ότι δεν είναι κάτι που αξίζει να το παρακολουθήσετε, σας σέβομαι.

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Ωστόσο, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας μερικές φορές ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες και οι πράκτορες μπορεί να αντιπροσωπεύουν πολλά καζίνο ταυτόχρονα. Επομένως, συνιστούμε να τηρείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις αντί να βασίζεστε αποκλειστικά σε συμβουλές ζωντανής συνομιλίας.

Όσον αφορά το επίπεδο VIP σας στο καζίνο, καταλάβετε ότι δεν είμαστε σε θέση να επηρεάσουμε ή να παρέμβουμε σε αυτά τα θέματα. Ως εκ τούτου, λυπούμαστε να σας ενημερώσουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω με αυτήν την καταγγελία και τώρα θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.