Αρχική σελίδαΠαράπονα7BitCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει κλειστός παρά τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού.

7BitCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει κλειστός παρά τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 250.000 $

7BitCasino
Υποβλήθηκε: 11/02/2025 | Έκλεισε : 14/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αριζόνα αντιμετώπισε συνεχόμενα προβλήματα με το 7Bit Casino, συμπεριλαμβανομένων επαναλαμβανόμενων αιτημάτων κλεισίματος λογαριασμού λόγω του εθισμού του στον τζόγο που είχε αγνοηθεί. Σημείωσε τις πρακτικές του καζίνο να προσφέρει μπόνους παρά τα αιτήματά του για αυτο-αποκλεισμό, την έλλειψη επαλήθευσης και τις αμφιβολίες σχετικά με τη δέσμευσή τους στον υπεύθυνο τζόγο. Η καταγγελία απορρίφθηκε μετά από ρητό αίτημα του παίκτη, με πρόσκληση να επικοινωνήσει με την Ομάδα Παραπόνων για μελλοντικά ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είχα τόσα πολλά προβλήματα με αυτό το καζίνο που δεν ξέρω ποιο να διαλέξω. Η απλή ερώτηση είναι, "γιατί συνεχίζω να παίζω;"

Γιατί είμαι εθισμένος. Το οποίο είπα στην 7Bit. Τους ζήτησα επίσης να κλείσουν τον λογαριασμό μου πάνω από 50 φορές! Συνέχισαν να μου προσφέρουν περισσότερα μπόνους και μου έλεγαν να «σκεφτώ την απόφασή μου». Στη συνέχεια, θα άλλαζαν τον VIP οικοδεσπότη μου ή θα έλεγαν ότι δεν είναι διαθέσιμος εάν ζητούσα να κλείσω τον λογαριασμό μου.

στέλνουν επίσης μηνύματα όπως "μετά από μεγάλες ήττες, έρχονται μεγάλες νίκες!" Και τότε θα προσφέρει όλο και περισσότερα μπόνους για πρόσθετες καταθέσεις.

δεν με επαλήθευσαν ποτέ, ούτε έχουν ούτε το όνομά μου, ούτε ταυτότητα. Τίποτα.

Δεν επιτρέπεται καν να παίξω στον ιστότοπό τους, βρίσκομαι στις Ηνωμένες Πολιτείες… ισχυρίζονται ότι συλλέγουν τα δεδομένα μου, αλλά αυτό προφανώς δεν είναι αλήθεια.

Η αποστολή τους αναφέρει «πιστεύουμε στο υπεύθυνο gaming και προστατεύουμε τα bankrolls των παικτών μας» παρακολουθώντας λογαριασμούς κ.λπ.

Αυτό δεν θα μπορούσε να είναι πιο μακριά από την αλήθεια… εκμεταλλεύτηκαν τον εθισμό μου και μου πήραν τα πάντα.

διεκδικούν RTP 96%. Θα ήταν δύσκολο να το αποδείξω αυτό, αλλά διαβάζοντας άλλες κριτικές για αυτά συν την εμπειρία μου….. Είχα και τις δύο αποσύρσεις σε δύο χρόνια που έπαιζα. Είχα άλλες δύο, αλλά χρειάστηκαν δύο μέρες για να με πληρώσουν, πιθανώς γνωρίζοντας ότι θα το ακυρώσω και θα παίξω, πράγμα που έκανα.

Βρίζω τη μέρα που έμαθα για τα 7Bit


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ steve270882,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Αρχικά, θα ήθελα να σας εξηγήσω ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κλεισίματος του λογαριασμού και του αυτο-αποκλεισμού:

Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι απλό και δεν έχει σχεδόν κανένα αντίκτυπο - ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία υποχρέωση προς τον παίκτη.

Από την άλλη, ο αυτοαποκλεισμός κάνει. Εάν ένας παίκτης κάνει επιτυχώς έναν αυτο-αποκλεισμό, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει αυτόν τον λογαριασμό ή αν ναι μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες (μετά την περίοδο χαλάρωσης και αυτό δεν μπορεί να γίνει για παίκτες που είναι εθισμένοι/με προβλήματα τζόγου).

Θα θέλατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι dominika.l@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

ευχαριστω για την διευκρινηση. Θα το κλείσω και μετά θα το ανοίξω ξανά αφού συγκεντρώσω όλες τις ανταλλαγές email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λυπάμαι αλλά πώς να το κλείσω προς το παρόν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα