747.live Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω περιορισμένης χώρας.

Καλησπέρα σας γράφω για να σας βοηθήσω να λύσετε το πρόβλημα με το 747live.net! Με σοκάρει αυτή η εταιρεία και η κατάσταση, πώς αγνοούν το αίτημα πληρωμής μου και που μου λένε τον αριθμό της άδειας τους.

Εγγράφηκα στον ιστότοπο 747live.net στις 9 Σεπτεμβρίου και ανέβασα τα έγγραφά μου στον ιστότοπο. Δεν έπαιξε στον ιστότοπό τους μέχρι τις 21 Σεπτεμβρίου. Ημερομηνία στο δικό μου ισοζύγιο 503,33 USD και όλα αυτά δεν πληρώνουν τα χρήματα μου, έτσι ώστε και να ονομάζονται οι άδειες των εταιρειών FUN EXTREME NV

Η κατάσταση πήγε ως εξής: Ζήτησα ανάληψη 100 USD από τον λογαριασμό μου, ακύρωσαν την πληρωμή μου και μου είπαν να ανεβάσω τα έγγραφά μου. Αλλά ανέβασα τα έγγραφά μου κατά την εγγραφή μου στις 9 Σεπτεμβρίου, που σημαίνει ότι δεν μπήκαν καν στον κόπο να τα ελέγξουν.

Μετά από αυτό, έγραψε ότι έπρεπε να περάσω από τη διαδικασία επαλήθευσης βίντεο και να προγραμματίσω μια κλήση στο ημερολόγιο. Επέλεξα την 26η Σεπτεμβρίου. Στις 23 Σεπτεμβρίου, τους έγραψα ένα γράμμα και μίλησα με τους πράκτορες για το γεγονός ότι δεν μιλάω αγγλικά και πώς θα προχωρήσει η κλήση. Αυτό το μήνυμα αγνοήθηκε και δεν έλαβα καμία απάντηση.

Στις 26 Σεπτεμβρίου έγινε μια βιντεοκλήση που κράτησε κυριολεκτικά λίγα λεπτά, προσπάθησα να απαντήσω σε κάτι όσο καλύτερα μπορούσα, αλλά επειδή δεν μιλάω αγγλικά, έκλεισαν το τηλέφωνο. Μετά από αυτό, άρχισα να τους γράφω μια συνομιλία υποστήριξης γιατί τερμάτισαν την κλήση και τι μετά, στην οποία μου απάντησαν ότι επειδή δεν μιλάω αγγλικά, έκλεισαν το τηλέφωνο. Τους έγραψα όμως λίγες μέρες πριν την κλήση ότι δεν μιλάω αγγλικά, έχω πολλά στιγμιότυπα από τις επιστολές μου προς αυτούς και επικοινωνίες με το chat υποστήριξης επίσης.

Τώρα μου έστειλαν γράμμα ότι μου απαγόρευσαν να εγγραφώ στο site και μπορούν να μου επιστρέψουν την κατάθεση. Αλλά αυτό είναι ψέμα, η χώρα μου δεν ήταν στις απαγορευμένες χώρες, την πρόσθεσαν επίτηδες εκεί.

Τώρα θέλω να μάθω την αλήθεια και να υποβάλω καταγγελία εναντίον τους όπου μπορώ, γιατί ο κόσμος πρέπει να ξέρει τι είδους απατεώνες είναι. Προς το παρόν δεν θέλουν καν να μου δώσουν τον αριθμό αδείας τους, ο οποίος για κάποιο λόγο δεν αναγράφεται.

Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης με την υποστήριξή τους και το email μου προς αυτούς που μόλις αγνοήθηκαν. Αλλά αυτό που έκαναν, προσθέτοντας τη χώρα μου στη λίστα των απαγορευμένων ειδικά για να μην μου πληρώσουν κέρδη, είναι φανταστικό.

Αγαπητέ Butryn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):

σι. να μην είναι κάτοικος ή υπήκοος Ουκρανίας, Ρωσίας, Νορβηγίας, Λευκορωσίας , Αφγανιστάν, Αυστραλίας, Δανίας, Εσθονίας, Αιθιοπίας, Γαλλίας και άλλων γαλλικών εδαφών, Χονγκ Κονγκ, Ιράν, Ιράκ, Ιταλίας, Ιορδανίας, Κουβέιτ, Βόρειας Κορέας, Πακιστάν, Ισπανία, Συρία, Τουρκία, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και άλλα εδάφη των ΗΠΑ ή Υεμένη (παρακαλούμε να γνωρίζετε τις εξαιρέσεις συγκεκριμένων χωρών για Καζίνο – Παιχνίδια – Ζωντανά Καζίνο, Πόκερ και Μπίνγκο). Το 747.live διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση στο 747.live και να πληρώσει τα κέρδη στους παίκτες από τις αναφερόμενες χώρες.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια κέρδη στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αφού άνοιξα την καταγγελία εδώ στο chat και τους έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης των χωρών που έχουν περιοριστεί τη στιγμή που έγραψα, είπαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων μου. Έχω κάνει ήδη την απόσυρση οπότε όλα είναι εντάξει.

Σας ευχαριστώ που έχετε έναν τέτοιο ιστότοπο όπου οι άνθρωποι μπορούν να πουν την αλήθεια.

Αλλά το κύριο πρόβλημα είναι ότι η εταιρεία τους έκανε αλλαγές και προσπάθησε να εξαπατήσει τους χρήστες τους. Τι συνέβη αν δεν έκανα το στιγμιότυπο οθόνης κατά την εγγραφή μου; Απλώς έκαναν τις αλλαγές και πρόσθεσαν τη χώρα μου για να μην πληρώσω.

Μπορώ να σας στείλω το στιγμιότυπο οθόνης πώς ήταν με τις χώρες που είχαν περιοριστεί κατά την εγγραφή μου.

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, butryn, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Εάν θέλετε να προωθήσετε οποιοδήποτε στιγμιότυπο οθόνης, η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru