7 Reels Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

Κέρδισα 1800,00 σε αυτόν τον ιστότοπο. Έλαβα δωρεάν περιστροφές στο παιχνίδι που έπαιζα και πλήρωσε μερικά. Αρχικά κατάθεσα 20 δολάρια. Στη συνέχεια πήγα και έπαιξα ένα άλλο παιχνίδι και μου έδωσε 8 δωρεάν περιστροφές και 25 φορές πολλαπλασιαστής σε ένα ρολό που έδωσε πάνω από 1400 δολάρια. Έτσι, όταν τελείωσα το παιχνίδι, έλεγξα για να δω πόσο μπόρεσα να το αποσύρω, είπε ότι η δυνατότητα ανάληψης ήταν 1800,00 και δεν είπε ότι είχα χρήματα μπόνους γιατί όταν το κάνετε, σας λέει εάν έχετε χρήματα μπόνους. Γι 'αυτό επαληθεύω τον λογαριασμό μου και κάνω την ανάληψη και μετά 5 μέρες αργότερα το 1800,00 επιστρέφει στον λογαριασμό μου 7 στροφών, οπότε όταν τους στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου λένε ότι δεν κέρδισα το 1800.00 ότι θα μπορούσα να έχω μόνο 100,00 επειδή κέρδισα τα χρήματα δωρεάν περιστροφές αλλά δεν μου δόθηκαν δωρεάν περιστροφές, ήταν πραγματικά δωρεάν περιστροφές σε ένα παιχνίδι. Ο χειρότερος ιστότοπος ποτέ για εξυπηρέτηση πελατών και είναι πολύ παραπλανητικοί μην εμπιστεύεστε ότι αυτός ο ιστότοπος παραμένει μακριά δεν αξίζει τον κόπο σας

Αγαπητή Louise,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ πολύ, Louise, για τα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης. Μπορείτε να προωθήσετε και το ιστορικό μπόνους σας; Έχετε ενεργοποιήσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά κατά την κατάθεση 20 $ στις 6 Ιουνίου (12:35 μ.μ.); Μπορώ να δω ότι επιβραβεύτηκατε δωρεάν περιστροφές αργότερα, κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, αλλά ήταν χαρακτηριστικά εντός του παιχνιδιού ή μέρος μπόνους; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Σας ευχαριστώ πολύ, Louise, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Λουίζ.

Λυπάμαι για τα προβλήματά σας.

Πρέπει να γνωρίζουμε ακριβώς τι συνέβη στον λογαριασμό σας και γι 'αυτό, θα ήθελα να καλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση.

Μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών της Louise και να εξηγήσετε τι συνέβη;

Γεια,

Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!

Λάβετε υπόψη ότι τα κέρδη σας προέρχονται από ένα σύνολο δωρεάν περιστροφών. Για την πρώτη σας κατάθεση, λάβατε ένα μπόνους 200%, καθώς και ένα σύνολο δωρεάν περιστροφών, ως μέρος του πακέτου καλωσορίσματος. Οι δωρεάν περιστροφές που επισυνάπτονται στο πακέτο καλωσορίσματος δεν απαιτούνται στοιχήματα και τα κέρδη πιστώνονται απευθείας στο υπόλοιπο μετρητών σας.

Αφού καταθέσατε, παίξατε τις δωρεάν περιστροφές για νίκη 32,6. Στη συνέχεια, ξεκινήσατε να στοιχηματίζετε το μπόνους κατάθεσης και κατάθεσης και τα παίξατε στο 0, φτάνοντας το 32,32 στο υπόλοιπο. Σε αυτό το σημείο αρχίσατε να παίζετε τα κέρδη δωρεάν περιστροφών, τα οποία στη συνέχεια δημιούργησαν τη μεγάλη νίκη.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

7 κυλίνδρους

Γεια σου Λουίζ.

Αφού εξετάσαμε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών, ανακαλύψαμε ότι έχετε ένα δωρεάν μπόνους περιστροφής και αργότερα καταθέσατε χρήματα και κερδίσατε κάποια κέρδη. Ωστόσο, αργότερα, χάσατε σχεδόν όλο το υπόλοιπό σας. Το υπόλοιπό σας μειώθηκε στο 16,74. Εκείνη τη στιγμή, χρησιμοποιούσατε κέρδη από δωρεάν περιστροφές (32,6), τα οποία είχαν το μέγιστο σετ νίκης στα 100. Συνεχίσατε να παίζετε με αυτά τα χρήματα και αργότερα κερδίσατε το 1800. Επειδή χρησιμοποιούσατε χρήματα που προέρχονταν από "χωρίς περιστροφές χωρίς κατάθεση", υπήρχε ακόμη ένα ενεργό ανώτατο όριο νίκης.

Λυπάμαι πολύ, Louise, αλλά βάσει αυτού, πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να μειώσει τα κέρδη σας.

Με βάση αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο και επειδή η Louise δεν απάντησε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο.