Αγαπητέ abranaguila90,
Λυπάμαι αν δεν καταλαβαίνω πλήρως τις απαντήσεις σας, αλλά αρχικά γράψατε ότι δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό σας και όχι ότι ολόκληρη η ιστοσελίδα του καζίνο είναι αποκλεισμένη. Στη συνέχεια, παρείχατε στιγμιότυπα οθόνης, οπότε φαινόταν ότι εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Και χρειάστηκε λίγος χρόνος μέχρι να διευκρινίσετε τον σωστό σύνδεσμο/URL ή διεύθυνση καζίνο καθώς φαίνεται ότι υπάρχουν πολλά παρόμοια καζίνο με το ίδιο όνομα. Δυστυχώς, φαίνεται ότι έπεσες θύμα ψεύτικο/απάτης καζίνο. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στο https://7bet-casino.com από διάφορες IP και πολλές συσκευές, αλλά φαίνεται ότι το πλάι έχει πέσει εντελώς.
Δεν υπάρχει ενεργή επαφή με την οποία μπορώ να απευθυνθώ, δυστυχώς σε αυτό το στάδιο, ουσιαστικά δεν υπάρχει καμία δυνατότητα να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια.
Μπορώ μόνο να προτείνω να ελέγχετε τις κριτικές για κάθε καζίνο προτού εγγραφείτε και να παίξετε μόνο σε καθιερωμένα, αδειοδοτημένα καζίνο και με καλή βαθμολογία για να αποφύγετε απογοητεύσεις όπως αυτή στο μέλλον. Επιπρόσθετα, βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος/URL ή η διεύθυνση του καζίνο είναι "επίσημος" γιατί όπως θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε στην περίπτωσή σας, ορισμένοι ψεύτικοι ιστότοποι μπορούν να μιμηθούν πολύ καλά τα ειλικρινή καζίνο.
Θα κλείσω αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, θα χρησιμοποιηθεί ως προειδοποίηση για τους άλλους παίκτες να είναι προσεκτικοί και να φροντίζουν πάντα να χρησιμοποιούν έναν επίσημο σύνδεσμο/URL ή διεύθυνση καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω σε αυτήν την υπόθεση. Μη διστάσετε να με ενημερώσετε αν μπορώ να σας βοηθήσω με οτιδήποτε άλλο.
Dear abranaguila90,
I'm sorry if I don't fully understand your responses, but you initially wrote that you no longer have access to your account, not that the whole casino webpage is blocked. You have then later provided screenshots, so it looked like you still have access to your account. And it took a while until you clarified the correct casino link/URL or address as it seems there are multiple similar casinos with the same name. Sadly it looks like you were a victim of a fake/scam casino. I have tried to access the https://7bet-casino.com from various IPs and multiple devices but it looks like the side is completely down.
There is no active contact I can reach out to, unfortunately at this stage, there is basically no possibility for us to provide any further help.
I can only recommend checking the reviews of each casino before you sign up and only playing in established, licensed, and good-rated casinos to avoid disappointments like this in the future. Additionally please make sure the casino link/URL or address is an "official" one because as you could experience in your case some fake sites can mimic honest casinos quite well.
I will close this complaint as unresolved. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue. However, it will be used as a Warning for other players to be careful and always make sure to use an official casino link/URL or address.
I'm sorry I could not be of any help with this case. Feel free to let me know if I can help you with anything else.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: