Ο παίκτης από την Πολωνία ακύρωσε το Δωρεάν στοίχημά του για αθλητικά στοιχήματα λόγω ακυρωμένου παιχνιδιού. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
5plusbet Casino - Το δωρεάν στοίχημα του παίκτη ακυρώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 60 €
5plusbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, μου δόθηκε μια προσφορά από το 5plusbet.com όπου σε περίπτωση στοιχήματος
χάνοντας θα λάβω επιστροφή 50%. Το στοίχημα χάθηκε και στη θέση της επιστροφής χρημάτων
πήρα ένα "freebet" που έβαλα στην Ελβετία - την Ουκρανία, αλλά το παιχνίδι
Το 5plusbet αρνείται να επιστρέψει το ρητό του freebet
"Το δωρεάν στοίχημα είναι ένα δωρεάν στοίχημα εάν ο αγώνας ακυρωθεί. Το δωρεάν στοίχημα δεν πιστώνεται. "
Οπουδήποτε, ποτέ πριν δεν γνώρισα μια τέτοια εξήγηση.
Δεν υπάρχει τίποτα γι 'αυτό στους κανόνες τους.
Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το πρόβλημα.
Με εκτίμηση, Wojciech.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Wojciech,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια σου, αν θα ήσουν τόσο καλός και με βοήθησες με το 5plusbet"
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή διορατικότητα για να αναλάβουμε αυτό το είδος σε περίπτωση διαφωνίας, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας τώρα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Επικοινώνησα με το καζίνο ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και θα συνεχίσω την επικοινωνία μας μέσω email.
Αυτόματη μετάφραση:
