Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Η ανάληψή μου απορρίφθηκε δύο φορές, αλλά γιατί μπορώ να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας την ίδια κάρτα; Είναι ένα σημάδι ότι ένα καζίνο δεν θέλει να με πληρώσει;
Αγαπητέ jhyf2427,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ανάληψη χρημάτων στο παρελθόν; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Είχα δύο αναλήψεις με το καζίνο. Μου είπαν να προσπαθήσω να αποχωρήσω με τον neteller, αλλά δεν εξήγησαν γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη με την mastercard. Και είμαι επαληθευμένος παίκτης καζίνο του 5plusbet.
Έκανα μια ανάληψη με skrill, πρέπει να ενημερώσουν τον λόγο για τον οποίο παίκτες που δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη με mastercard
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα, ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.
Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε αποσύρει επιτυχώς τα κέρδη σας τώρα;
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, jhyf2427, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru