Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω μη διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Γεια σας, το πρόβλημα αυτού του ιστότοπου είναι ότι μπορείτε να κάνετε κατάθεση χωρίς πρόβλημα με τη Visacard σας, αλλά μόλις θέλετε να κάνετε ανάληψη, η επιλογή Visa δεν υπάρχει πλέον και ακόμη και μια μη αυτόματη τραπεζική μεταφορά δεν είναι δυνατή….
Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μιας και μια βδομάδα λένε όλοι σου χιλιάδες λόγο που στην πραγματικότητα είναι εντελώς άχρηστοι .
Προσπαθώντας να κάνετε ανάληψη, σας λένε σφάλμα συστήματος και επικοινωνήστε με την υποστήριξη….
Δεδομένου ότι περισσότερο από μία εβδομάδα τώρα παίζουν μαζί μου ως μπάλα του πινγκ πονγκ .. αναγκάζομαι τώρα να ανοίξω το πορτοφόλι και να καταθέσω ξανά χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο, το οποίο σαφώς δεν συνιστώ να έχω την ευκαιρία να πάρω τα χρήματά μου. Αισθάνομαι πραγματικά κλεμμένος…Πού είναι το νόημα να κάνεις κατάθεση με Visa και μετά δεν μπορείς να κάνεις ανάληψη με την ίδια κάρτα….μεγάλη απάτη
περισσότερο από μία εβδομάδα προσπαθώντας να πάρω τα χρήματά μου……..πραγματικά επώδυνο
Γεια σου Μίκυ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 5Gringos Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Δεν ήταν πάντα διαθέσιμη η λίστα με τις μεθόδους απόσυρσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο και τα περισσότερα καζίνο έχουν διαφορετικές μεθόδους κατάθεσης οποιωνδήποτε πληρωμών.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Άρχισα να παίζω την περασμένη εβδομάδα την Κυριακή 14 και μετά προσπάθησα να αποσυρθώ και μετά αρχίζει το πρόβλημα. Καμία ανάληψη με βίζα από την αρχή. Επικοινώνησα μαζί τους περισσότερες από 20 φορές χωρίς αποτέλεσμα. Μου ζήτησαν ήδη το Iban μου και τα υπόλοιπα και μετά μου λένε ότι δεν είναι διαθέσιμο για τον λογαριασμό μου;!!!Όταν πάω στον λογαριασμό μου και κοιτάω για επαλήθευση λένε ότι δεν χρειάζεται επαλήθευση, δεν απαιτείται επαλήθευση
Μίλησα την τελευταία φορά με το καζίνο επειδή προσπάθησα τώρα να κάνω ανάληψη με τη Revolut και η ανάληψη επίσης απορρίφθηκε επειδή προφανώς πρέπει να κάνετε κατάθεση με αυτήν την κάρτα στο ! Αλλά θα ήθελα να έχω τα χρήματα στην ίδια ακριβώς κάρτα με την οποία πλήρωσα, σημαίνει mny visa
Τους ρώτησα ευγενικά à χειροκίνητη μεταφορά έλεγαν ότι δεν γίνεται.
Έδωσα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν και ακόμα δεν είναι δυνατόν γιατί δεν ξέρω.
Γεια σου Μίκυ,
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μέθοδο πληρωμής για ανάληψη, θα πρέπει πρώτα να κάνετε μια κατάθεση με αυτήν τη μέθοδο για να την επαληθεύσετε. Όπως αν θέλετε να αποσυρθείτε στη Revolut, θα πρέπει να κάνετε ένα λεπτό. καταθέστε στο καζίνο και στείλτε τους τα έγγραφα ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας.