Αρχική σελίδαΠαράπονα500 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από αυτο-αποκλεισμό και απώλεια κατάθεσης.

500 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από αυτο-αποκλεισμό και απώλεια κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 kr

500 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νορβηγία είχε δημιουργήσει νέο λογαριασμό και έχασε 500 δολάρια ενώ ο κύριος λογαριασμός του ήταν υπό αυτοαποκλεισμό. Είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων, η οποία απορρίφθηκε και στη συνέχεια απαγορεύτηκαν και οι δύο λογαριασμοί του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να κατανοήσει την κατάσταση και παρέτεινε το χρονόμετρο για απάντηση κατά 7 ημέρες. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε, με αποτέλεσμα η ομάδα να μην μπορεί να ερευνήσει περαιτέρω. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Η περίπτωσή μου πάει κάπως έτσι, συνδέθηκα με το steam στο καζίνο 500 και έκανα κατάθεση και έπαιζα ανίδεα σε νέο λογαριασμό και έχασα 500 δολάρια συνολικά, δεν είναι τόσο νεκρό, δεν κερδίζει τίποτα τίποτα μου αρέσει τόσο πολύ γιατί είναι ακόμα νεκρό που το rtp μου;;; και μακρύ αλλά σύντομο έπαιζα σε νέο acc και όχι στο βασικό μου και στο κύριο μου αποκλείομαι και ξέχασα ότι το είχε κάνει. Δεν ένιωσα ποτέ τόσο εξαπατημένη πριν τώρα έχασα πολλά απόθεμα και ζήτησα να μου επιστραφούν τα χρήματα για πρώτη φορά στη ζωή μου σήμερα χωρίς αποτέλεσμα, και τώρα και οι δύο μου έχουν αποκλειστεί! παρακαλώ βοηθήστε με...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ace12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 500 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Ο δεύτερος λογαριασμός σας άνοιξε μέσω του Steam, γεγονός που εμπόδισε το καζίνο να αναγνωρίσει τον προηγούμενο αυτοεξαιρούμενο λογαριασμό σας. Όσον αφορά τη δυσαρέσκειά σας με τις απώλειες και τους ισχυρισμούς για χαμηλό RTP, κατανοούμε τις ανησυχίες σας, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα αποτελέσματα στα καζίνο υπόκεινται στην τύχη. Οι παραλλαγές στην τύχη είναι εγγενείς στα παιχνίδια καζίνο. Συνιστούμε να εξοικειωθείτε με την έννοια της αναλογίας πληρωμής (RTP) μέσω του άρθρου μας: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Εάν διαθέτετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την έρευνά μας, μοιραστείτε τις μαζί μου. Δυστυχώς, χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία αθέμιτων πρακτικών, δεν είμαστε σε θέση να λάβουμε περαιτέρω μέτρα αυτήν τη στιγμή. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο veronika.l@casino.guru .

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ace12,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα