Ο παίκτης από την Αυστραλία αναφέρει ότι το καζίνο έλαβε διπλές πληρωμές συνολικού ύψους άνω των 850 $ πριν από τρεις μήνες, με επιστροφή μόνο 750 $ μετά από τρεις εβδομάδες. Ακόμα περιμένει τα υπόλοιπα 100 $ και λαμβάνει μόνο γενικές απαντήσεις από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα.
Πάνω από 3 μήνες πριν το καζίνο πήρε διπλές πληρωμές από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Συνολικά πάνω από $850.
Επικοινώνησα με το καζίνο, έστειλα όλα τα bankstamnet μου που το αποδεικνύουν.
χρειάστηκαν 3 εβδομάδες για να λάβουν 750 $ πίσω.
τρεις μήνες αργότερα, ακόμα περιμένω τα τελευταία 100 $ που μου χρωστάνε.
η μόνη απάντηση που λαμβάνω είναι - περιμένετε, ο πάροχος πληρωμών ασχολείται με αυτό
Αγαπητέ slatersophie,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 50 Crowns Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Γεια σας, σας έστειλα ένα email με επικοινωνία από το καζίνο.
ναι, μου υποσχέθηκαν όλα τα χρήματά μου πίσω.
Τους έστειλα άλλο ένα τραπεζικό λογαριασμό πριν από δύο εβδομάδες, δείχνοντας ότι δεν μου είχαν επιστραφεί όλα τα χρήματα.
Μου υποσχέθηκαν ότι θα λάβω απάντηση, από τον πάροχο πληρωμών γιατί δεν συνέβη αυτό.
Αυτό δεν ισχύει, το μόνο που λαμβάνω είναι - παρακαλώ περιμένετε.
καλά είναι μήνες και μήνες τώρα και έχω βαρεθεί να περιμένω
Ευχαριστώ για τα email σας.
Θα μπορούσατε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι χρεώθηκαν 850 $ από το καζίνο και μόνο 750 $ επιστράφηκαν;
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
