4raBet Casino - Τα κέρδη του παίκτη παραμένουν αδιευκρίνιστα.

Το ποσό των κερδών του καζίνο δεν διακανονίστηκε.

Αγαπητέ dhavalvasava1111,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 4raBet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε τη νύχτα της 04/12/23 (15:03:29 UTC)

Στο παιχνίδι εξέλιξης στο live καζίνο έβαλα ένα στοίχημα και το στοίχημα πέρασε αλλά τα χρήματα που κέρδισαν δεν έχουν κατατεθεί. Αστατος

Αριθμός παιχνιδιού Evolution #15:02:01. Τοποθέτησα 10000 INR στον παίκτη και το κέρδισα 20000 INR... Αλλά το ποσό νίκης δεν πιστώθηκε στο δικό μου... σύνολο 10005 INR σε εκκρεμότητα...

Το παιχνίδι Evolution λέει ότι το παιχνίδι εκτός παιχνιδιού θα έπρεπε να είχε ήδη αντικατοπτριστεί στον λογαριασμό μας....

Όταν ειπώθηκε αυτό στο 4Rabat, είπε ότι αυτό συνέβη λόγω τεχνικού σφάλματος. Αργότερα είπε ότι τα χρήματα θα έρθουν στο δικό σας I'd μέσα σε 24 ώρες. Αλλά τα χρήματα δεν έχουν έρθει στο I'd μου ακόμα. Μέχρι 6/12/23

Γεια σου dhavalvasava1111,

Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε σε ποιον αριθμό στοιχηματίσατε και ποιος ήταν ο κερδισμένος; Με βάση το ιστορικό στοιχημάτων, αρκεί να φαίνεται ότι στοιχηματίσατε 20 000 και κερδίσατε 10 000, επομένως το υπόλοιπό σας των 10 000 είναι σωστό (προηγούμενο υπόλοιπο 20 000, στοίχημα 20 000, κέρδισε 10 000 και το τελικό υπόλοιπο 10 000 φαίνεται να είναι απολύτως σωστό ).

Αριθμός παιχνιδιού Evolution #15:02:01.

Το αρχικό υπόλοιπό μου ήταν 10000 και το στοίχημα που τοποθετήθηκε 10000 και κέρδισα 10000. Άρα το ποσό κέρδους δεν διευθετήθηκε..

Γεια σου dhavalvasava1111,

Ευχαριστω για τη διευκρινιση. Υπάρχει κάποιος τρόπος να παρέχετε το υπόλοιπο πριν/μετά για να δείτε πόσα ακριβώς έχετε πριν από το στοίχημα;

Δεν πειράζει αν σας δείξω στιγμιότυπο οθόνης ιστορικού καταθέσεων

Επίσης, εδώ θα βρείτε τον σύνδεσμο pdf 4rabet κατάθεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:0da3b3ea-da50-41d2-b9fe-3c606b0d3b7a

Γεια σου dhavalvasava1111,

Καθώς δεν δείχνει ακριβώς το υπόλοιπο που είχατε πριν και μετά το στοίχημα, θα ήταν καλύτερο να λάβετε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου dhavalvasava1111,

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, μπορείτε να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε τι συνέβη;

Το 4rabet δεν δίνει κερδισμένο ποσό

Το 4rabet είναι απάτη που εξαπατούν όλη την ώρα.. δεν θα απαντήσουν ποτέ

Γεια σας ομάδα Guru του Καζίνο και αγαπητέ Dhaval Vasava!

Μας πήρε χρόνο για να καταλάβουμε σε ποιο στάδιο της διαδικασίας υπήρχε πρόβλημα.

Αυτή τη στιγμή το πρόβλημα διορθώθηκε επιστρέφοντας 20.000 ρουπίες στο υπόλοιπο του παίκτη!

Ευχαριστούμε την ομάδα γκουρού του καζίνο και την 4rabet

Πίστωση 20000 INR σε I'd

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο της 4rabet, σας ευχαριστούμε για τη διόρθωση.

Αγαπητέ dhavalvasava1111, μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν μπορούμε να κλείσουμε την υπόθεση;

Ναι, κλείστε το παράπονό μου...

Μετά την επιτυχή επίλυση του προβλήματος, θα επισημάνουμε το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας, dhavalvasava1111, και αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Matej

Casino.Guru