Ο παίκτης από την Ινδία ανέφερε ότι ο λογαριασμός του στο καζίνο μπλοκαρίστηκε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση λόγω αποτυχημένης διαδικασίας επαλήθευσης.
Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχίας επαλήθευσης χωρίς καμία πληροφορία.
Αγαπητέ ketanpallavimeet,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σου Κριστίνα,
Ευχαριστώ για την απάντηση.
Εστιάζω στα παιχνίδια στοιχήματος ( Aviator ) ενώ ο λογαριασμός μου ήταν ζωντανός.
Ναι, 200.000 INR (Αξία αμφισβήτησης) ήταν στον λογαριασμό μου.
Συγκεντρώνω τα κέρδη μου χωρίς ενεργό μπόνους.
Για περισσότερες πληροφορίες, μου ζήτησαν επαλήθευση προσώπου μόνο για επαλήθευση λογαριασμού.
Παρακαλώ βοηθήστε με για την επίλυση του προβλήματος.
Έχω καταθέσει 30000 INR που είναι πάρα πολλά για μένα.
Σύμφωνα με την απάντησή τους, έχω παραβιάσει τους κανόνες της ιστοσελίδας (δεν έχω επαληθευτεί).
Μου ζήτησαν μόνο επαλήθευση προσώπου που έγινε με επιτυχία καθώς εμείς ως επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμού τηλεφώνου.
Δεν μπορώ να καταλάβω ποια επαλήθευση άφησα.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, ketanpallavimeet. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Γεια σου Κριστίνα,
Δημοσιεύω εδώ επικοινωνία με το Καζίνο στο τηλεγράφημα.
Γράφω ένα email στο καζίνο αλλά δεν έλαβα απάντηση από αυτούς.
Έλαβε απάντηση μόνο όπως παρακάτω.
Υποστήριξη
9:49 π.μ. (πριν από 7 ώρες)
σε μένα
Το αίτημά σας (19597) ελήφθη από την ομάδα υποστήριξης της 4rabet. Ο χρόνος απόκρισης μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό
Για να προσθέσετε επιπλέον λεπτομέρειες/στιγμιότυπα οθόνης, απαντήστε σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μου υποβλήθηκε το αποδεικτικό ταυτότητας.
Pan card & κάρτα Aadhar
Γεια σου Κριστίνα,
Έλαβα ένα email από το 4Rabet.com στις 5 Απριλίου όπως παρακάτω.
Γεια σου Ketankumar Borad,
Καλα ΝΕΑ! Το προφίλ σας, Ketankumar Borad, ξεμπλοκαρίστηκε επιτυχώς και είστε πλέον ελεύθεροι να επιστρέψετε στη δράση του παιχνιδιού.
Μη διστάσετε να συνδεθείτε και να συνεχίσετε τις δραστηριότητές σας. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Με εκτίμηση, ομάδα 4rabet
Αλλά μέσα σε 2 λεπτά έλαβα άλλο ένα email από το 4Rabet.com όπως παρακάτω.
Γεια σου Ketankumar Borad,
Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φτάσει σωστά σε εσάς. Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι το προφίλ σας, Ketankumar Borad, δεν πέρασε την αυτοματοποιημένη επαλήθευση μας και έχει αποκλειστεί προσωρινά.
Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Με εκτίμηση, ομάδα 4rabet
Δηλαδή ο λογαριασμός σας άνοιξε ξανά και μετά έκλεισε ξανά; Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Ναι, δεν έχω πρόσβαση για να ανοίξω τον λογαριασμό μου στο Καζίνο τώρα.
Σύμφωνα με την τελευταία συνομιλία μαζί τους στο Telegram, λόγω πολλών λογαριασμών, οι λογαριασμοί μου μπλοκαρίστηκαν.
Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς στο 4Rabet Casino.
Παρακαλώ βοηθήστε με να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου.
Σας ευχαριστώ πολύ, ketanpallavimeet, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε το ketanpallavimeet που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το 4raBet Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Καλησπέρα, αξιότιμοι συμμετέχοντες στη διαμάχη.
Αυτός ο χρήστης έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης των κανόνων της πλατφόρμας μας. Ειδικά για χρήση πολλαπλών λογαριασμών.
Με σεβασμό,
4rabet ομάδα
Γειά σου,
Ευχαριστώ που απαντήσατε.
Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς.
Εάν έχω πολλούς λογαριασμούς, τότε γιατί έλαβα ένα email, ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και ο λογαριασμός παιχνιδιών σας έχει αναπληρωθεί με επιτυχία με 5000 INR. Τώρα μπορείτε να ξεκινήσετε να παίζετε και να στοιχηματίζετε!
Μετά την κατάθεση του ποσού, ξεκίνησα να βάλω στην πλατφόρμα και κέρδισα και δημιούργησα 5 αιτήματα για ανάληψη χρημάτων, αλλά δεν ήταν επιτυχής μετά από 2 ημέρες, έλαβα απάντηση το αίτημά σας δεν ολοκληρώθηκε λόγω ανεπαρκούς υπολοίπου. ενώ εκείνη τη στιγμή επαρκές ποσό στον λογαριασμό. Και ξαφνικά έλαβα ένα email ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχίας επαλήθευσης.
Αυτός δεν είναι σωστός τρόπος να συμπεριφερόμαστε έτσι.
Το αίτημά μου προς την ομάδα του Γκουρού του Καζίνο, εξετάστε το θέμα και βοηθήστε με να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου και μπορώ να κάνω ανάληψη του κερδισμένου ποσού των 200000 INR.
Χαιρετισμοί,
Ketan B***
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση του 4raBet Casino . Θα ήταν δυνατό να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία πολλαπλών λογαριασμών; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε πληροφορία στο email μου. ( peter.c@casino.guru ) Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!
Καλό απόγευμα!
Σας στέλνουμε απόδειξη ότι ο παίκτης παραβίασε τους κανόνες μας και χρησιμοποίησε πολλαπλό λογαριασμό.
Για άλλη μια φορά σας υπενθυμίζω ότι δεν δίνουμε το δικαίωμα να δημοσιεύουμε ή να αποκαλύπτουμε τα δεδομένα από αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης.
Αυτό είναι μόνο για εσωτερική χρήση του Casino Guru Manager για την επίλυση του αιτήματος προς όφελός μας.
Καλημέρα,
Αυτή δεν είναι λογική απάντηση......
Ποτέ δεν δημιούργησα πολλούς λογαριασμούς στο 4Rabet Casino.
Αυτό είναι σαν απάτη..
Καλημέρα Πέτρο,
Εξετάστε σε βάθος αυτήν την αιτία και προσπαθήστε να την επιλύσετε, καθώς είμαι πολύ σίγουρος ότι δεν έχω πολλούς λογαριασμούς...
Ευχαριστώ..
Αγαπητέ ketanpallavimeet , ζήτησα πρόσθετη διευκρίνιση της κατάστασης από το καζίνο και περιμένω απάντηση. Θα σας ενημερώσω για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας αυτό το διάστημα!
Γεια σου Πέτρο,
Σας έχουμε ήδη στείλει απόδειξη ότι ο παίκτης παραβίασε τους κανόνες μας και χρησιμοποίησε έναν πολλαπλό λογαριασμό στο email σας, ελέγξτε το.
Για άλλη μια φορά σας υπενθυμίζω ότι δεν δίνουμε το δικαίωμα να δημοσιεύουμε ή να αποκαλύπτουμε τα δεδομένα από αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης.
Αυτό είναι μόνο για εσωτερική χρήση του Casino Guru Manager για την επίλυση του αιτήματος προς όφελός μας.