The player from India deposited ₹9,500 via Paytm on 12-03-2025, but the amount has not been credited to his casino account. Despite providing all necessary details, customer support only gives vague updates without a timeframe for resolution.
Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε 9.500 ₹ μέσω Paytm στις 12-03-2025, αλλά το ποσό δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Παρά την παροχή όλων των απαραίτητων λεπτομερειών, η υποστήριξη πελατών παρέχει μόνο ασαφείς ενημερώσεις χωρίς χρονοδιάγραμμα επίλυσης.
Έχω καταθέσει ένα ποσό 9500 rs στις 12-03-2025 μέσω της μεθόδου Paytm αλλά το ποσό δεν έχει πιστωθεί μέχρι τώρα. Η υποστήριξη πελατών λέει μόνο ότι το εξετάζουμε και θα πιστωθεί το συντομότερο, αλλά δεν μπόρεσε να δώσει κανένα χρονικό πλαίσιο. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί υπάρχει χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που δεν μπορεί να βρει μία πληρωμή σε μια εβδομάδα, ενώ έχω δώσει όλες τις λεπτομέρειες στο στιγμιότυπο οθόνης. Το τικ μου είναι SUP-407731
I have deposited an amount rs 9500 on 12-03-2025 via Paytm method but amount is not credited till now. The customer support only telling we are looking on it and it will credited asap but didn’t able to give any time frame . I can’t understand why there financial institution not able to find single payment in a week while I have provided all details in screen shot.My ticke is SUP-407731
Αγαπητέ μας κοινωνία,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Dear societyonrent,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes approximately one month. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Veronika
Ένας μήνας είναι ήδη πάρα πολύς χρόνος που χρειάζεστε για μια μεμονωμένη αντιστοίχιση πληρωμής. Ελπίζω να καταλαβαίνετε ότι είναι θέμα αξιοπιστίας για εσάς.
One month is already too much time you have needed for a single payment matching. Hope you understand this it’s credibility issue for you guys.
Εάν χρειάζεστε κάτι περισσότερο για αυτό, παρακαλούμε να είστε συγκεκριμένοι
If you needed anything more for this please be specific
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
