4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Τα 1500 inr μου αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό αλλά δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό μου στο καζίνο, παρακαλώ βοηθήστε με

Αγαπητέ khalikmamu0,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμών; Στην ιδανική περίπτωση, θα έπρεπε να είναι μέρος της έρευνας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Πολλές καταθέσεις αλλά οι 2 καταθέσεις μου έχουν κολλήσει 1 είναι 300 και τώρα 1500

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, khalikmamu0. Επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμών;

καθημερινά κάνω 2 3 φορές αλλά απαντώ ίδια

Θα ήθελα να τονίσω ότι ρωτούσα για τον πάροχο πληρωμών . Εάν επικοινωνήσατε με τον πάροχο πληρωμών, προωθήστε την επικοινωνία σε εμένα. Σας ευχαριστώ.

εντάξει θα

Ματιά

Για να προχωρήσετε με αυτό το παράπονο, παρακαλούμε να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• ιστορικό ταμείου/κατάθεσης από τον λογαριασμό σας στο καζίνο με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης,
• τουλάχιστον μία ακόμη απόδειξη κατάθεσης από προηγούμενες επιτυχημένες καταθέσεις που έγιναν σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο (αυτή η κατάθεση πρέπει να εμφανίζεται στο ιστορικό ταμείου στον λογαριασμό σας στο καζίνο)
• η πιο πρόσφατη επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Μπορείτε να δημοσιεύσετε τα πάντα εδώ ή να τα προωθήσετε kristina.s@casino.guru . Σας ευχαριστώ.

Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε δώσει όλες τις πληροφορίες που ζήτησα στις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την τελευταία μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εντάξει

Σημειώστε στο ιστορικό καταθέσεων σας ποια κατάθεση δεν έχει διεκπεραιωθεί. Επίσης, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης της απόδειξης κατάθεσης που δείχνει το αναγνωριστικό συναλλαγής.

επιτυχής καταγραφή βλ

Η απόδειξη κατάθεσης φαίνεται να είναι από τις 12 Οκτωβρίου, αλλά το ιστορικό καταθέσεων που δημοσιεύσατε πριν από 2 ημέρες δεν εμφανίζει ανεπιτυχείς καταθέσεις από εκείνη την ημερομηνία.

Ναι, γι' αυτό μιλάω ότι δεν πιστώνεται ακόμα

Είμαι λίγο μπερδεμένος τώρα. Εάν η πληρωμή επισημάνθηκε ως επιτυχής στο ιστορικό καταθέσεων του καζίνο σας και ο πάροχος πληρωμών επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση υποβλήθηκε σε επεξεργασία, πώς γνωρίζετε ότι η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, ειδικά όταν κάνετε πολλές καταθέσεις κάθε μέρα που παίζετε;

δεν καταλαβαίνεις δεν μπορείς να δεις ότι είναι διαφορετικό τι το αφήνεις δεν μπορείς να κάνεις τίποτα κλιμακωτό κλείσε το δεν είσαι τίποτα

Λυπάμαι, προσπαθούσα πραγματικά να βοηθήσω και να καταλάβω για ποια κατάθεση μιλάς. Στο ιστορικό καταθέσεων, βλέπω μόνο μία κατάθεση από την ίδια ημερομηνία και ώρα με την απόδειξη κατάθεσής σας και η πληρωμή επισημαίνεται ως επιτυχής. Όταν σας ζήτησα να επισημάνετε ποια κατάθεση στο ιστορικό καταθέσεων σας δεν έχει πιστωθεί, δεν το κάνατε και μου στείλατε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων σας από τον Νοέμβριο αντί για τον Οκτώβριο. Επίσης, δεν βρήκα αντιστοιχία στα αναγνωριστικά συναλλαγών και η πληρωμή που παρέχεται δεν εντόπισε προβλήματα με την πληρωμή.

Επειδή δεν θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν την καταγγελία, μπορώ μόνο να σας προτείνω να προσπαθήσετε να επιλύσετε ξανά το πρόβλημα με το καζίνο και τον πάροχο πληρωμών και την επόμενη φορά που δεν θα πιστωθεί η κατάθεσή σας, μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν η πληρωμή που λείπει βρέθηκε για να αποφευχθεί οποιαδήποτε σύγχυση.

Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημά σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.