Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη του για πάνω από τρεις μήνες. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Έι, έκανα ανάληψη 3.000 £ στις 14 Ιουλίου και ακόμα δεν έχω κανένα σημάδι για τα χρήματα, η υποστήριξη είναι άχρηστη και μου λέτε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά! Το να στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι άσκοπο είτε να λάβετε την ίδια απάντηση είτε καθόλου, έχουν περάσει 3 μήνες και ακόμα τίποτα δεν χάνει κάθε ελπίδα τώρα! δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορώ να κάνω!
Αγαπητέ Σον,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς; Έχετε λάβει χρήματα στο παρελθόν ή αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Καταλαβαίνω σωστά ότι τα χρήματά σας έχουν μεταφερθεί αλλά δεν σας έχω φτάσει ποτέ; Έχετε λάβει αριθμό μεταφοράς φορτηγών από το καζίνο;
Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δοξάστε τον άρχοντα που έχει ταξινομηθεί και πλήρωσε τα χρήματα σήμερα! Δεν είμαι σίγουρος γιατί χρειάστηκαν 3 μήνες, κάτι που είναι εξωφρενικό, αλλά όλα γίνονται τώρα! Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου
Θαυμάσια νέα. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Sean, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru