Αρχική σελίδαΠαράπονα32Red Casino UK - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

32Red Casino UK - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.750 €

32Red Casino UK
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/08/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/08/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Μάλτα περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ειλικρινά, είμαι πραγματικά μπερδεμένος με τη συμπεριφορά του 32red που σκέφτηκα ότι το να είμαι μέλος μιας σημαντικής ομάδας όπως η συγγενής δεν προσφέρεται για αυτά τα παιχνίδια χαμηλού επιπέδου για να επιμηκύνουν τους χρόνους απόσυρσης.

Αφού μου παρουσίασα αρκετές φορές τραπεζικές κινήσεις με τα χαρακτηριστικά που ζήτησαν, δηλαδή pdf και όχι παλαιότερα των 90 ημερών, ανακαλύπτω σήμερα βλέποντας τις συναλλαγές στον λογαριασμό του καζίνο που φαίνεται να έχουν χρεώσεις μεταξύ 20 και 30% στην ανάληψη μεταξύ ακόμα πιο απίστευτος.

Σε αυτό το σημείο επιφυλάσσομαι να γράψω και στην επιτροπή gambin γιατί αυτού του είδους η εφαρμογή φαίνεται να είναι ασυνήθιστο και ειλικρινά αν δεν πρόκειται για σφάλμα οθόνης (το οποίο ελπίζω ότι είναι για μένα) θα ήταν ιστότοπος που δεν συνιστάται επειδή είστε χαμένος από την αρχή. με αυτές τις τρελές παραμέτρους

Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης των συναλλαγών αν μου επιτρέπετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή fabriziocrimi1,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας που καταλαβαίνω εν μέρει σε σχέση με τους χρόνους perxhe αν επισυνάψατε τις συνομιλίες υποστήριξης όπου ζητούσαν επανειλημμένα τα ίδια έγγραφα να αποστέλλονται εγκαίρως, αλλά το καταλαβαίνω επίσης στρατηγικά από το καζίνο για να φέρει τον παίκτη να ξαναπαίξει τη νίκη εν τω μεταξύ. Τίποτα παράνομο μέχρι εδώ.

Αλλά αν δείτε στιγμιότυπα οθόνης που έχω επισυνάψει, μπορείτε μόνο να συμφωνήσετε μαζί μου ότι είναι απολύτως ασυνήθιστο να επιβάλλετε χρέωση 20/30% στην ανάληψη.

Αυτό το πράγμα αξίζει μεγάλης προσοχής γιατί δεν βρίσκει καμία δικαιολογία και είναι άκρως τιμωρητικό για όσους θέλουν να παίξουν με ηρεμία σε ένα site που θεωρούν σοβαρό. και να ανοίξουν λογαριασμό αν ήξεραν κάτι τέτοιο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε

για ενημέρωση σας ενημερώνω ότι μέρος των χρημάτων έχει μπει τακτικά στον σχετικό λογαριασμό.

λείπουν 250 ευρώ ζητήθηκαν μέσω skrill που δεν τα βλέπω στο skrill που θα έπρεπε ας πούμε σε πραγματικό χρόνο αν στον λογαριασμό του παιχνιδιού ή σε εκκρεμότητα.

τώρα προσπάθησα να ρωτήσω για πληροφορίες στο 32 red support και περιμένω απάντηση.

μόλις λάβω "πληροφορίες θα ενημερώσω" σε πραγματικό χρόνο

χαιρετισμούς και ευχαριστώ για τη διαθεσιμότητά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ fabriziocrimi1,

Έχετε λάβει ακόμα την απόσυρσή σας από το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα

Είχα ήδη στείλει μια απάντηση πριν από αυτό το μήνυμα από εσάς.

Τελικά έφτασε.

Δεν έχω μείνει μόνο με ένα μικρό μέρος του που είχα κάνει ως αίτημα από τη skrill να δοκιμάσω το skrill αλλά το κομμάτι της ιστορίας είναι πολύ περίπλοκο και δεν καταλαβαίνω.

Σε κάθε περίπτωση, εκτός από αυτήν την αμφιβολία για την απόσυρση που έγινε προς το skrill των 250 τα υπόλοιπα όλα είναι εντάξει

Σας ευχαριστώ πολύ και καλή σας μέρα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, fabriziocrimi1. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε λάβει όλα τα κέρδη σας εκτός από 250€; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς το ζητήσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ fabriziocrimi1,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα