Αρχική σελίδαΠαράπονα31bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

31bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.700 €

31bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/12/2022 | Επιλύθηκε : 07/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία δεν έχει λάβει απόσυρση. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το καζίνο ισχυρίζεται ότι πληρώνει μέσω Skrill εντός 24 ωρών, δυστυχώς αυτός ο ισχυρισμός δεν είναι αληθινός, ξαφνικά ισχυρίζεται ότι η πληρωμή διαρκεί 3 ημέρες. Επιπλέον, θα ήθελα να πληρώσω με Skrill, γιατί τότε υποστηρίζεται ότι η διεύθυνση email δεν ταιριάζει! Μπορώ όμως να το διαψεύσω με στιγμιότυπα οθόνης! Μου φαίνεται ότι το καζίνο θέλει να αποτρέψει την πληρωμή πάση θυσία, απολύτως ΑΣΟΒΟΡΟ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ ktm79,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το πρόβλημα είναι ότι η πληρωμή απορρίπτεται πάντα επειδή οι διευθύνσεις email για τον λογαριασμό Skrill και τον λογαριασμό 31bet δεν ταιριάζουν, κάτι που είναι απόλυτη ανοησία, γιατί είναι σίγουρα οι ίδιες!!! κατέθεσα και μέσω Skrill!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν υπάρχουν απαντήσεις στα ερωτήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και η ζωντανή συνομιλία έχει αποκλειστεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γιατί δεν διεκπεραιώνεται το παράπονό μου;;; Εν τω μεταξύ, το καζίνο έχει μια νέα δικαιολογία γιατί δεν πληρώνονται τα χρήματά μου, υπάρχουν τεχνικά προβλήματα!!!! Τι σκατά είναι αυτό;;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αφού οι πρώτες πληρωμές απορρίφθηκαν λόγω υποτιθέμενης λανθασμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έκανα αίτηση για την πληρωμή με διαφορετικό τρόπο πληρωμής, οπότε διαβεβαιώθηκα ότι η πληρωμή θα ολοκληρωνόταν εντός 3 εργάσιμων ημερών (δείτε στιγμιότυπο οθόνης), μετά τη λήξη της προθεσμίας ξαφνικά είχε τεχνικά προβλήματα και ως εκ τούτου δεν μπορεί να πληρώσει!!! Θα μπορούσατε επιτέλους να κατατάξετε αυτό το δόλιο καζίνο ως αμφίβολο στην αξιολόγησή σας!!!!!


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η πληρωμή απορρίφθηκε και πάλι χωρίς να αιτιολογηθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γιατί δεν κάνεις τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γιατί δεν με βοηθάει ο γκουρού του Καζίνο;;;;;;;

Οι πληρωμές απορρίπτονται με διαφορετικούς τρόπους πληρωμής και δεν είμαι ενημερωμένος γιατί?!?!? Δεν μου λένε πώς να πληρώσω!;! Είμαι απελπισμένος και κανείς δεν βοηθάει!!! Και εξακολουθούν να βαθμολογούν θετικά αυτούς τους απατεώνες, ποιο το νόημα;!;!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έλαβα όλα μου τα χρήματα, παρακαλώ διαγράψτε την καταγγελία!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ ktm79,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα