Ο παίκτης από την Εσθονία αναφέρει ένα πρόβλημα με το καζίνο 24slots σχετικά με μια καθυστερημένη ανάληψη που αναμενόταν να επιβεβαιωθεί εντός 48 ωρών. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.
Το καζίνο 24slots δεν επιβεβαιώνει την απόσυρσή μου Περιμένω από την περασμένη Παρασκευή και μου λένε συνέχεια ότι μπορούν να επιταχύνουν την απόσυρσή μου, υποσχέθηκαν να επιβεβαιώσουν την απόσυρσή μου εντός 48 ωρών, κάτι που δεν έχει γίνει μέχρι στιγμής πόσο καιρό πρέπει να περιμένω
Γεια σας hinnoraiko20,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 24Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια, μπορείτε να αφαιρέσετε το κουτί μου, πήρα τα χρήματά μου, ευχαριστώ
γεια μπορείτε να αποσύρετε το παράπονό μου πήρα τα χρήματά μου ευχαριστώ
Αγαπητέ hinnoraiko20,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru