Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία ενώ παίζει. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Συνεχίστε να κερδίζετε δωρεάν περιστροφές σε αυτό το καζίνο, μόλις ξεκινήσουν, το λογισμικό παγώνει κάθε φορά, μόλις το φορτώσω ξανά, οι δωρεάν περιστροφές εξαφανίζονται. Το καζίνο δεν δείχνει ενδιαφέρον για επίλυση του προβλήματος, γρήγορα να σας αφήσω να καταθέσετε χρήματα, αλλά δεν θέλετε να ασχοληθείτε ζητήματα που έχετε εκεί. ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ
Αγαπητέ Λούις,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, ενδεχομένως το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;
Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια σου πετρονέλα
Έχω γράψει στο casino guro σήμερα περίπου 24mcasino εκεί το λογισμικό συνεχίζει να παγώνει όταν παίρνετε δωρεάν περιστροφές και όταν το επαναφέρετε, τα γυρίσματα έχουν φύγει, δυστυχώς δεν έχω στιγμιότυπα οθόνης καθώς ανανεώνω την οθόνη ect.customer δεν ενδιαφέρεται "
Καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς να στηρίξουμε αποδεικτικά στοιχεία. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτήν τη στιγμή. Εάν συναντήσετε οποιαδήποτε απόδειξη, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση. Τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.