Αρχική σελίδαΠαράπονα24M Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικές δυσκολίες.

24M Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικές δυσκολίες.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 78

Ποσό: £280

24M Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 20/09/2020 | Μη επιλυμένο : 10/11/2020
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο διαμαρτύρεται για εξαφάνιση των κεφαλαίων του αφού αντιμετώπισε τεχνικές δυσκολίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσφατα μπήκα στο καζίνο 24monaco και έχω παίξει την «καύση της επιθυμίας» των microgaming Μέχρι στιγμής κάθε μπόνους έχει πληρώσει λιγότερο. Το παρατήρησα για πρώτη φορά στη δεύτερη κατάθεσή μου μαζί τους, το παιχνίδι με άλλαξε με 31 £ με 2 μπόνους, οπότε διαμαρτυρήθηκα και μετά απείλησα να κλείσω τον λογαριασμό μου και στην πραγματικότητα μου επέστρεψαν 31 £. Στη συνέχεια συνέβη ξανά σε πολύ μεγαλύτερη κλίμακα. Ναι, ξέρω ότι σκέφτεστε "γιατί στη γη συνεχίζετε να παίζετε" Θα γνωρίζετε καλά ότι όποιος βρίσκεται σε αυτούς τους ιστότοπους έχει πρόβλημα, οποιοιδήποτε ιστότοποι του Κουρασάο είναι γενικά σκουπιδότοποι και θα σας απάτη για κάθε δεκάρα αλλά το πρόβλημα που παίζουν οι παίκτες & ανοίξτε λογαριασμούς μαζί τους. Αυτός είναι ο πρώτος ιστότοπος χωρίς Gamstop που είχε microgaming, τον αγαπημένο μου πάροχο παιχνιδιών και ιδιαίτερα το Burning Desire, ένα από τα αγαπημένα μου όλων των εποχών ... γι 'αυτό έπαιξα και το μπόνους πληρώθηκε λανθασμένα κάθε φορά, παρά την επικοινωνία με το 24monaco κάθε φορά και αυτό συνέβη , παρέχοντάς τους ημερομηνίες & ώρες & τελικά, παρέχοντάς τους ταυτότητες στοιχήματος που έκανα με κόπο να περάσω από τις δηλώσεις του λογαριασμού μου και να αντιγράψω κάθε αναγνωριστικό που έμοιαζε με μια πληρωμή μπόνους, αυτό το εργαλείο μου. Τους επεσήμανα ότι ορισμένα αναγνωριστικά ενδέχεται να μην είναι μπόνους, αλλά τουλάχιστον 12 από τους 16 αριθμούς ταυτότητας στοιχήματος που τους έστειλα ήταν 100% μπόνους και έχουν αγνοήσει τις εκκλήσεις μου για διερεύνηση αυτού του ζητήματος. Αυτό παρά το γεγονός ότι έχει δοθεί εντολή να τους προμηθεύσει ημερομηνίες και ώρες και ταυτότητες στοιχήματος. Έχω καταθέσει περίπου 600 £ με 24monaco μέχρι τώρα και πιστεύω ότι άλλαξα σύντομα από το μπόνους επιθυμίας για σχεδόν 300 £. Οποιεσδήποτε συμβουλές ή πληροφορίες θα εκτιμηθούν πολύ. Πολλά ευχαριστώ. Γκρέιμ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Graeme,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και για την προώθηση των αναγνωριστικών περιόδου σύνδεσης. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα στιγμιότυπα οθόνης και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου petronela.k@casino.guru ;

Καταλαβαίνω σωστά ότι λόγω τεχνικών προβλημάτων οι πληρωμές δεν υπολογίστηκαν σωστά;

Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα τους ζητήσω τη θέση τους. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, κάθε μπόνους υπολογίστηκε σωστά. Για παράδειγμα, ένα μπόνους που χτύπησα, το υπόλοιπο πραγματικά ανεβαίνει και προς τα κάτω όταν προστέθηκαν τα κέρδη μπόνους; Βλέπετε, με την «επιθυμία καύσης» τα χρήματα προστίθενται καθώς παίζετε το μπόνους, όχι ένα εφάπαξ ποσό στο τέλος του μπόνους. Νομίζω ότι το χειρότερο μπόνους που με πληρώσει ήταν περίπου 67 £. Δεν έχουν ζωντανή συνομιλία, έτσι ώστε αυτά τα μπόνους να γίνονταν, βγήκα θυμωμένα από το παιχνίδι (το οποίο μισώ) ειδικά αν τρέχεις καυτά και τους ενημερώνω για την ημερομηνία και την ώρα αυτών με χαμηλά πληρωμένα ποσά. Γύρισα αμέσως στο παιχνίδι με φρενίτιδα. Ευτυχώς κατά λάθος συνάντησα πώς να ανακτήσω αναγνωριστικά στοιχήματος, συγγνώμη για την άγνοιά μου, αλλά δεν ήξερα πώς να τα ανακτήσω! Ρώτησα ακόμη και το 24monaco πώς μπορώ να αποκτήσω τα αναγνωριστικά στοιχήματος και δεν υπήρχε απάντηση ή βοήθεια από αυτούς. Αυτό δεν είναι το πρώτο μου ροντέο σχετικά με τους ιστότοπους του Κουρασάο και την υποβολή καταγγελιών, καθώς είπα ότι είμαι ένας τζόγος που περνάει σε τροχιά προς αυτούς τους ιστότοπους όταν οι καιροί είναι δύσκολες. Ήρθα μόνο εσείς χθες το βράδυ με καθαρή τύχη και σκέφτηκα ότι «έχω ακόμα τα στοιχήματα» 24 Το Μονακό σταμάτησε κάθε επαφή μαζί μου πριν από μια εβδομάδα αφού απείλησα να παραπονεθώ σε έναν ADR, και πάλι ήμουν ανίδεος ότι δεν διέπονται από τέτοια ένα σώμα. Τους έδωσα 600 £ από τα χρήματά μου, περίπου 150 £ παίχτηκαν σε "Olympian god" ένα άλλο παιχνίδι που δεν ήταν τίποτα άλλο από απώλειες, αλλά ξεφεύγοντας από αυτό, το παιχνίδι Burning Desire είναι είτε μια πειρατική έκδοση είτε έχει κάποιες σοβαρές τεχνικές δυσλειτουργίες. Ευχαριστώ που επιστρέψατε. Δεν έχω υψηλές προσδοκίες καθώς 2 από τα μπόνους στο μυαλό μου στις 9 Σεπτεμβρίου, ένα στις 10μμ (ώρα ΗΒ) και άλλο στις 10.17μμ (ώρα ΗΒ) και δεν μπορούσα να βρω τα στοιχήματα στο λογαριασμό μου δήλωση? Δεν ξέρω λοιπόν αν το όλο πρόβλημα είναι σωστό; Αρχίζετε να παραιτείτε σχετικά με αυτά τα καζίνο, έχω αγωνιστεί πολλές φορές. Ευχαριστώ πολύ για την προσπάθεια. Γκρέιμ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Graeme, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Γκράιμ.

Σε αυτήν την περίπτωση θα επικοινωνήσω πρώτα με το Microgaming για να είμαι σίγουρος ότι μιλάμε για νόμιμα παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Ευχαριστώ Matej.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ακόμα δεν λάβαμε επίσημη απάντηση από την Microgaming, αλλά μετά από προσεκτική εξέταση πιστεύω ότι τα παιχνίδια είναι πλαστά αντίγραφα των παιχνιδιών Microgaming.


Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του καζίνο στη συζήτηση και να τους αφήσω να εξηγήσουν την παράξενη συμπεριφορά των παιχνιδιών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό θα είναι καλό, αλλά δεν νομίζω ότι θα φτάσετε πουθενά Αυτό είναι ένα καζίνο με το οποίο επικοινωνείτε μέσω του email υποστήριξης πελατών (χωρίς ζωντανή συνομιλία) κάθε Παρασκευή το βράδυ και θα επικοινωνήσουν μαζί σας το απόγευμα της Δευτέρας.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 24Monaco Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όπως νόμιζα ότι ο Matej, είναι απλώς ένα άλλο αδίστακτο καζίνο που ληστεύει τους ανθρώπους τυφλούς. Δεν θα σπαταλήσω τον σύντροφό σου. Θα μπορούσα επίσης να βάλω φωτιά στα χρήματά μου. Ο καθένας από αυτούς τους ιστότοπους που δεν είναι Gamstop σας αρέσει, είναι ύποπτα παιχνίδια, είναι RTP ανύπαρκτο, η εξυπηρέτηση πελατών είτε δεν μπορεί να νοιάζεται λιγότερο ή απλά να σας αγνοεί. Οι άνθρωποι λένε ότι συμμετέχετε στο Gamstop, θα σας βοηθήσει. Έκανα το μέγιστο 5 χρόνια μαζί τους και είναι η χειρότερη απόφαση που έχω πάρει ποτέ. Έχω συμμετάσχει σε όλα αυτά τα καζίνο του Κουρασάο και έχασα χιλιάδες, πιθανώς δεκάδες χιλιάδες. Άνθρωποι εκεί έξω, που είναι απελπισμένοι να γυρίσουν και σκέφτονται να συμμετάσχουν σε οποιοδήποτε από αυτά τα λεγόμενα καζίνο Non Gamstop, παρακαλώ πάρτε τη συμβουλή μου, ΚΑΘΕ από αυτούς θα σας απασχολήσουν. Έχουν άσχημα παιχνίδια, dodgy RTP, dodgy εξυπηρέτηση πελατών και δεν θα πληρώσουν ΠΟΤΕ. Δεν έχω ακόμη αποσυρθεί από έναν ιστότοπο τα 2 χρόνια στο πρόγραμμα Gamstop. Η συμμετοχή στο Gamstop με έκανε να καταφύγω σε εγγραφή σε όλους αυτούς τους ιστότοπους και να χάσω συστηματικά τα χρήματά μου. Διευθύνονται από απατεώνες. Κάθε & κάθε ιστότοπος σας προσφέρει τεράστια μπόνους με ασυναγώνιστα στοιχήματα, μερικά έως και × 75, έχουν επίσης τόσους πολλούς κανόνες που έχουν ενσωματωθεί στις προϋποθέσεις τους ώστε να είστε βέβαιοι ότι θα σπάσετε ένα και να κατασχεθείτε τα χρήματά σας και να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Οι επονομαζόμενοι ιστότοποι καζίνο Non Gamstop "Alpha solutions, Vega, WG casino, 765 casino, Prism marketing, VG casino" ΑΠΟΦΥΓΟΥΝ με κάθε κόστος. Στην πραγματικότητα, οποιοσδήποτε ιστότοπος στις λίστες κάτω από τους "ιστότοπους καζίνο Non Gamstop" έχω ενταχθεί σε όλους και είναι όλοι απατεώνες. Τουλάχιστον πριν εγγραφώ στο Gamstop, πραγματικά κέρδισα από καιρό σε καιρό και μου άρεσε να παίζω κουλοχέρηδες και να αποσύρω μισά αξιοπρεπή ποσά. Ναι, άρχισε να γίνεται το καλύτερο από εμένα και έγινα πρόβλημα με τον τζόγο, οπότε εγώ μπήκα στο Gamstop για τον μέγιστο όρο, αλλά πήρα μια απόφαση βιασύνης, περιστράφηκα για σχεδόν 18 ώρες, στερήθηκα από τον ύπνο, έχασα πολλά χρήματα και ήμουν πάρα πολύ βιαστικά, αμέσως μετάνιωσα την απόφασή μου. Μόλις εγγραφείτε στο Gamstop δεν μπορείτε να επιστρέψετε, είναι σε πέτρα και έχω ακόμα 3 χρόνια. Έχω συμμετάσχει σε όλους τους ιστότοπους Non gamstop με την ελπίδα ότι είναι αξιοπρεπής ... αλλά είναι όλοι σκουπίδια. Είναι η τελευταία φορά που το κάνω. Πρέπει να ξαναχτίσω τη ζωή μου και να προχωρήσω. Ευθυμίες που προσπαθούν ούτως ή άλλως.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι πολύ, Graeme. δεν ανταποκρίνονται.

Σε καταλαβαίνω εντελώς. Η βαθμολογία αυτού του καζίνο μιλά από μόνη της. Δεν είναι όλα τα καζίνο Curacao / non Gamstop κακά, απλώς ελέγξτε τα στον ιστότοπό μας ή σε πολλούς ιστότοπους προτού αποφασίσετε να παίξετε ξανά.

Δυστυχώς στην περίπτωσή σας, μπορούμε να δημοσιεύσουμε το παράπονό σας ως προειδοποίηση σε άλλους παίκτες και να δώσουμε μερικούς περισσότερους μαύρους πόντους σε αυτό το καζίνο. Λυπάμαι για άλλη μια φορά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα