Αρχική σελίδαΠαράπονα24K Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει χρήματα στη MasterCard του.

24K Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει χρήματα στη MasterCard του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30 €

24K Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/03/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/04/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία αγωνίζεται να αποσύρει χρήματα στην MasterCard του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω καταθέσει στο καζίνο χρησιμοποιώντας Mastercard, τώρα ήθελα να αποσύρω. Στη συνέχεια, το σύστημα είπε ότι δεν μπορώ να το πληρώσω μέσω της MasterCard επειδή, σύμφωνα με το 24k Καζίνο, δεν κατέβαλα χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο πληρωμής. Παρόλο που το ιστορικό συναλλαγών λέει ακόμα ότι καταβλήθηκε με τη MasterCard. Και βεβαίως όλες οι άλλες μέθοδοι πληρωμής δεν λειτουργούν. Σε καμία περίπτωση δεν εγγράφονται σε αυτό το σκατά απάτης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί Χριστιανοί,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και διαπίστωσα ότι η Αυστρία βρίσκεται στον κατάλογο των επιτρεπόμενων και υποστηριζόμενων χωρών για τις μεταφορές πληρωμών MasterCard.

Έχετε προσφέρει οποιεσδήποτε εναλλακτικές μεθόδους για να αποσύρετε τα χρήματά σας; Επιπλέον, θα μπορούσατε να μου διαβιβάσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με την απόδειξη πληρωμής κατάθεσης; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι petronela.k@casino.guru .

Πιστεύω πραγματικά ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την δυσάρεστη κατάσταση το συντομότερο δυνατόν. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Petronela,

ναι, μου προσέφεραν κάποιες άλλες μεθόδους πληρωμής αλλά δεν δούλευαν. Ο μόνος τρόπος για να πάρω τα λεφτά μου ήταν μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Μόνο εσείς θα μπορούσατε να πληρώσετε μόνο από 50 ευρώ. Έτσι έπρεπε να παίξω πρώτα. Αυτό λειτούργησε αρκετά καλά και τώρα η πρώτη μου πληρωμή απορρίφθηκε επειδή έδωσα το λογαριασμό μου n26 (MasterCard) τι προέρχεται από τη Γερμανία. Τώρα έχω δώσει τον αυστριακό λογαριασμό μου και ζήτησα πάλι πληρωμή, τώρα περιμένω.

τις καλύτερες ευχές

Χριστιανός

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Christian για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα περιμένω υπομονετικά την ενημέρωσή σας. Πιστεύω ότι θα λάβετε σύντομα τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί Χριστιανοί,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας; Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Πετρονέλα,

Η πληρωμή επιβεβαιώθηκε από το καζίνο την περασμένη εβδομάδα, περιμένω ακόμα τα χρήματα.

Με εκτίμηση

Χριστιανός

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, περιμένω ακόμα τα καλά νέα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί Χριστιανοί,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Χριστιανό,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα