Ο παίκτης από την Ινδία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το αίτημα ανάκλησης ακυρώθηκε. Ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του μετά από επικοινωνία με το καζίνο.
Γεια,
Απέσυρα το ποσό των 350000 και ακυρώθηκε αυτόματα και κατατέθηκε πίσω στον λογαριασμό μου στοιχηματισμού 24, παρακαλώ επιτρέψτε μου να μάθω τον λόγο για τον οποίο συνέβη χωρίς καμία πληροφορία.
Ευχαριστώ,
Ναρεντραβάμα
Αγαπητή NARENDRAVARMA,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;
Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε μια εξήγηση από το καζίνο; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια,
Έλαβα τα κέρδη μου στο παρελθόν και αυτό το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται από τον Μάρτιο και μετά, έστειλα email στο καζίνο, αλλά καμία απάντηση από αυτά από τώρα
Γεια,
Μόλις τώρα το καζίνο επικοινώνησε μαζί μου και έλυσαν το πρόβλημα, ποσό που πιστώθηκε στον λογαριασμό μου ... Happy 24betting
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστούμε για το 24betting Casino που μας ενημερώσατε σχετικά
NARENDRAVARMA, καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία και τα χρήματά σας έχουν πιστωθεί, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.