Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς το αίτημά του απορρίπτεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καληνυχτα:
Προσπαθώ να μαζέψω τα χρήματά μου στη σελίδα της 22bet, αλλά όταν κάνω την ανάληψη, λαμβάνω το μήνυμα "Denied by operator" (Σφάλμα επεξεργασίας πληρωμής), στην αρχή εμφανίζεται το μήνυμα "υπό εξέταση", τη στιγμή που αλλάζει σε κατάσταση "εγκρίθηκε", και λίγα λεπτά αργότερα αλλάζει σε κατάσταση απόρριψης, είναι περίεργο μιας και έχω ήδη κάνει αναλήψεις σε αυτό το bookmaker χωρίς κανένα πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον τρόπο πληρωμής ASTROPAY, είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει, έχω ήδη δοκιμάσει Διαγραφή προσωρινής μνήμης και cookie όπως προτείνεται, αλλά ακόμα δεν μπορώ να βρω λύση. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη βοήθεια.
Στην υγειά σας
Χοσέ
Γεια σου jlparralestorres,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 22bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος