22bet Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να περάσει το KYC.

ΘΑ ΕΚΤΙΜΩ ΑΝ ΜΕ ΒΟΗΘΗΣΕΤΕ .. ΕΙΧΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑ 450€ ΜΕΧΡΙ 22 ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΚΕΡΔΙΣΑ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΔΙΝΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΤΟΥΣ ΣΤΕΛΝΩ ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΤΑ ΔΕΧΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΔΕΧΟΝΤΑΙ ΕΓΩ ΟΥΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΟΥΤΕ ΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΜΟΥ.. ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΘΕΛΩ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΚΑΝΟΥΝ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΟΥ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΣΤΕΙΛΩ. ΜΕ MASTER CARD..

Αγαπητέ Αλέξανδρε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για τη συλλογή και την πλήρη εξέταση όλων των εγγράφων.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα παρείχατε και πότε ακριβώς; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Αλέξανδρε,

Σας ευχαριστώ πολύ για τα email σας. Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του 22bet Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το 22bet Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του 22bet Casino. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Γειά σου,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο παίκτης πέρασε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης και έκανε επιτυχή ανάληψη χρημάτων. Εκτιμούμε την ανοχή και την κατανόησή σας σε αυτήν την κατάσταση. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε και να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού.

Αγαπητέ Αλέξανδρε,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε με επιτυχία τη διαδικασία KYC και αποσύρατε το υπόλοιπό σας;

Αγαπητέ/-ή Alexandros,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με βάση τη δήλωση του καζίνο και την έλλειψη απάντησης του παίκτη, αποφασίσαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα.